Faxen über FritzFax nicht möglich

In diesem Forum dreht sich alles um die bei Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West oder im Rahmen der O2-Tarife über Kabel verwendeten AVM-Produkte, insbesondere der WLAN-Router mit integriertem Kabelmodem, der als FRITZ!Box vertrieben wird. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf AVM-Produkte zurückzuführen ist!
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es sich bei deiner FRITZ!Box um eine Leihbox von Vodafone („[Leihbox]“) oder eine Kaufbox („[Kaufbox]“) handelt.
EdeVau
Kabelfreak
Beiträge: 1835
Registriert: 05.08.2009, 12:33
Wohnort: D-67117

Re: Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von EdeVau »

naddel81 hat geschrieben:Kann man FritzFax irgendwie über diesen "Analog"-Anschluss nutzen?
Ja.
Soll das Fritz-Box-Fax immer direkt und gleich drangehen?
Wie und worüber wirst Du angerufen? Über die 2te Leitung des Kabelmodems?
Grüße von EdeVau

KDG 6000 - THG540K - 7170 - Euracom 182 - Euracom P4 , PC-Fritzfax , 8 analoge | KDG-Telefonie ungenutzt.
naddel81
Fortgeschrittener
Beiträge: 114
Registriert: 16.11.2008, 14:19

Re: Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von naddel81 »

will gar nix empfangen. will nur ein simples fax durchjagen :(
(*.doc-Datei)
naddel81
Fortgeschrittener
Beiträge: 114
Registriert: 16.11.2008, 14:19

Re: Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von naddel81 »

eingetragen habe ich die Telefonnummer in der FB 7270 (Voice over Cable Festnetz) und im FritzFax alles auf analog gestellt. Trotzdem geht das Fax nicht durch. Er wählt zwar an, aber bricht nach 6% ab (direkt am Anfang nach den ersten 4KB).
Die Faxnummer ist korrekt und sollte gehen (Electronic Arts Köln).

[ externes Bild ]
naddel81
Fortgeschrittener
Beiträge: 114
Registriert: 16.11.2008, 14:19

Re: Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von naddel81 »

KOMMANDO ZURÜCK: faxen geht problemlos (an andere nummern).

es scheint am tollen electronic arts (EA) fax zu liegen! angeblich haben die heute schon zahlreiche faxe empfangen. seltsam nur, dass die faxe bei mir immer abbrechen.
per mail kommen nur textbausteine zurück.
telefon ist dank 0900er sperre unmöglich (welches seriöse unternehmen hat auch heutzutage noch ne porno-nummer?) doch nur die, die nicht erreicht werden wollen!
und fax ist auch tabu!

EA = große servicewüste!


nun aber BTT:

danke für eure ratschläge. war richtig konfiguriert und klappt auch. nur kann FritzFax! halt nicht zaubern, wenn die gegenstelle nicht empfangsbereit ist! :yeah:
bigfraggle
Newbie
Beiträge: 52
Registriert: 08.04.2011, 01:05
Wohnort: Berlin

Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von bigfraggle »

Hallo zusammen,

ich habe hier ein ähnliches Problem und freue mich über Hilfe.

Also. Bevor ich zu KDG gewechselt bin, hatte ich eine Fritz!Box Fon Wlan. Mit der habe ich Fritz!Fax bereits am PC genutzt.

Nun habe ich die Homebox, also die 7270, bekommen und mit der geht es leider nicht.
Anfangs hieß es beim Start der Software, dass der Capi-Treiber nicht vorhanden wäre. Ich hatte vergessen, die Funktion an der neuen Fritz!Box zu aktivieren.
Jetzt startet das Programm ohne Fehler, allerdings kann ich keine Faxe versenden. Wenn ich mir die Infos beim abgebrochenen Faxversuch anschaue, bekomme ich diesen Fehler:

3301/Protokollfehler Ebene 1 (z.B. ISDN-Anschlußkabel nicht oder falsch gesteckt)

Die Einstellung von Fritz!Fax (ist die aktuelle 3.07.61) habe ich im Wesentlichen nicht geändert, nur meine neuen MSNs von KDG habe ich natürlich eingetragen.

Was mich gerade aber etwas irritiert ist die Einstellung unter ISDN/ISDN-Controller: Dort ist "ISDN-Controller 1" aktiviert, "Fritz!Box analog" und "Fritz!Box ISDN" habe ich aber auch erfolglos getestet. Nur "Fritz!Box Internet" ist grau hinterlegt und kann nicht ausgewählt werden. Ich weiß aber nicht mehr, ob das früher bei mir anders war...

Gruß
bigfraggle
DVB-C: KDG Kabel Digital, Privat HD + Basic TV Zweitabo
TV: Panasonic TX-65HZW2004, TX-P65HZW1004 sowie TX-43EXW754
BR/HEIMKINO: Yamaha RX-V483 und BD-S681 mit Teufel LT 4 sowie Panasonic SC-ALL70T
KONSOLE: Xbox Series X (Gamertag: chefkoch76)
ritchie
Fortgeschrittener
Beiträge: 353
Registriert: 06.01.2011, 18:35

Re: Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von ritchie »

bigfraggle hat geschrieben:Also. Bevor ich zu KDG gewechselt bin, hatte ich eine Fritz!Box Fon Wlan. Mit der habe ich Fritz!Fax bereits am PC genutzt.

Nun habe ich die Homebox, also die 7270, bekommen und mit der geht es leider nicht.
[...]
Was mich gerade aber etwas irritiert ist die Einstellung unter ISDN/ISDN-Controller: Dort ist "ISDN-Controller 1" aktiviert, "Fritz!Box analog" und "Fritz!Box ISDN" habe ich aber auch erfolglos getestet. Nur "Fritz!Box Internet" ist grau hinterlegt und kann nicht ausgewählt werden. Ich weiß aber nicht mehr, ob das früher bei mir anders war...
Genau da liegt wohl der Hund begraben. Wenn Du vorher mit einer anderen Fritzbox gefaxt hast, ist die in den Registry-Einstellungen noch hinterlegt, und Fax4Box findet die neue Fritzbox nicht.

Gibt es bei Dir den Registry-Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVM\AVMIGDCTRL\FoundFritzBoxes vom Typ REG_SZ? Wenn ja, dann muss da die IP-Adresse der jetzigen Fritzbox bzw. Homebox drinstehen! Wenn der Schlüssel gar nicht existiert, lege ihn an und schreibe als Wert die IP-Adresse der Homebox rein. Nun müsstest Du die bisher ausgegraute Option "Fritz!Box Internet" auswählen können. Nur damit kann das Faxen funktionieren, mit "ISDN-Controller 1" kannst Du es vergessen.
Benutzeravatar
linusmac
Fortgeschrittener
Beiträge: 146
Registriert: 15.02.2011, 07:42
Wohnort: Bremen

Re: Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von linusmac »

@bigfraggle

Hast du eine Firewall am laufen? Bei mir hatte die Software auch erst rumgemault das die CAPI Treiber
nicht installiert wären...blabla...in den Einstellungen auf Analog gestellt und schwupps konnte ich
zumindest Faxe empfangen. Das versenden wollte einfach nicht funktionieren, bis ich dann mal meine
Firewall ausgeschaltet habe für den Moment und zack...weg war das Fax :kaffee:
KD Komfort Premium HD - Sky Welt - Film - Bundesliga - HD
Sagemcom RCI88-320 KDG
Samsung LE37B650
WD My Book World Edition 2 TB NAS
AVM Fritz! 6360 / KD 32

Weiterer Text vom Kunden:
...da bin ich nicht sehr CI anspruchsvoll.
Wichtig ist jetzt das Sie produzieren und liefern können, ich übernehme da
gerne die Verantwortung. Hauptsache ich kann mir/uns was an die Tür nageln.
bigfraggle
Newbie
Beiträge: 52
Registriert: 08.04.2011, 01:05
Wohnort: Berlin

Re: Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von bigfraggle »

Die beiden Tipps haben leider nicht geholfen (IP-Adresse ist die gleiche wie früher und Firewall exklusive der Hardware- und Win7-Firewall habe ich nicht), allerdings konnte ich das Problem jetzt trotzdem lösen:

Ich habe an der 7270 Capi over TCP deaktiviert (#96*2*) und wieder aktiviert (#96*3*). Nun kann ich in den F!Fax-Optionen auch dieses "Fritz!Box Internet" auswählen, womit der Faxversand nun funktioniert.

Trotzdem danke. ;)
DVB-C: KDG Kabel Digital, Privat HD + Basic TV Zweitabo
TV: Panasonic TX-65HZW2004, TX-P65HZW1004 sowie TX-43EXW754
BR/HEIMKINO: Yamaha RX-V483 und BD-S681 mit Teufel LT 4 sowie Panasonic SC-ALL70T
KONSOLE: Xbox Series X (Gamertag: chefkoch76)
Oettinger
Newbie
Beiträge: 13
Registriert: 25.05.2010, 12:49

Re: Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von Oettinger »

Wie geht es eigentlich nach der Installation von der Faxsoftware für die Box weiter?
Ich habe da das Setup ausgeführt, aber irgendwie passiert da nach den ersten paar Fenstern mit "weiter" nicht so viel. Kein neuer Eintrag im Startmenü usw.

Muss ich zusätzlich noch etwas installieren? Ich habe Windows 7 als BS und eine 7270 von KD.


Regards
Karma-im-Souterrain
Fortgeschrittener
Beiträge: 382
Registriert: 25.01.2010, 08:35

Re: Faxen über FritzFax nicht möglich

Beitrag von Karma-im-Souterrain »

Oettinger hat geschrieben:Wie geht es eigentlich nach der Installation von der Faxsoftware für die Box weiter?
Nach erfolgreicher Installation solltest du eigentlich über zwei FritzFax-Drucker und über FritzFax verfügen. Findest du nichts, dann war deine Installation keine.
Alle Informationen, die du benötigst, findest du hier:

http://www.wehavemorefun.de/fritzbox/index.php/Fax4box und hier:

http://www.ip-phone-forum.de/showthread ... 744&page=1

Solltest du nach der Befolgung der o.a. Hinweise genau umschriebene Probleme haben, wird man dir sicher besser und schneller weiterhelfen können, als wenn man seine Glaskugel polieren muss (meine ist gerade nach dem Herunterfallen zersplittert :flöt: ).