Hallo,
seit meinem Internet&Phone De Luxe Abo kann ich mich zwar im Portal anmelden und sehe die Kabelfernseh-Rechnungen der letzten 6 MOnate, jedoch bekomme ich meine aktuelle Rechnungen offensichtl. jetzt per Papier - online ist sie nicht verfügbar. Ändert sich das wieder?
Online Rechnung im Kundencenter
Forumsregeln
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
-
bronxler
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 158
- Registriert: 10.01.2008, 18:17
- Wohnort: Ludwigshafen
Online Rechnung im Kundencenter
Vodafone CableMax 1000
-
delocable
- gesperrter User
- Beiträge: 277
- Registriert: 09.09.2007, 15:13
Re: Online Rechnung im Kundencenter
Liegt wahrscheinlich daran, weil der komplette KDG Server völlig lahm ist und das schon seit Monaten. Geschwindigkeiten von 2kb und eine miese Pingrate
KDG Ausbaugebiet 862 Mhz - Berlin Mitte (Wedding)
Fernseher: Technisat HD Vision 32 PVR
DVB-T/C/S-Receiver und Festplattenrecorder sind im Fernseher integriert
DVD-Player: SEG Player Hollywood II mit modifizierter Software (STCineMaster Build 3.376 vestel 3.06b08)
Fernseher: Technisat HD Vision 32 PVR
DVB-T/C/S-Receiver und Festplattenrecorder sind im Fernseher integriert
DVD-Player: SEG Player Hollywood II mit modifizierter Software (STCineMaster Build 3.376 vestel 3.06b08)
-
bronxler
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 158
- Registriert: 10.01.2008, 18:17
- Wohnort: Ludwigshafen
Re: Online Rechnung im Kundencenter
Was hat das mit dem Onlinestellen von Rechnungen zu tun?
Vodafone CableMax 1000
-
Power-Gamer2004
- Kabelfreak
- Beiträge: 1294
- Registriert: 20.05.2006, 02:40
- Wohnort: Ludwigshafen
Re: Online Rechnung im Kundencenter
Ich hab das Thema mal verschoben da dies der völlig falsche Bereich war.
Normalerweise werden die Rechnungen auf jeden Fall gespeichert im Kundenportal.
Die KD-Homepage ist zwar öfters mal langsam, aber die Rechnung müssten vom HSI und Phone auch vorhanden sein.
Du musst links auf Rechnungen gehen.
Die Rechnungen sind in dem Format "Internet-Phone-Grundpreis-Jan08", "Phone-Verbindungspreise-Jan08" und "
Phone-EVN-Jan08".
Sollte das nicht der Fall sein würd ich mal eine freundliche eMail an Kabel Deutschland senden.
Normalerweise werden die Rechnungen auf jeden Fall gespeichert im Kundenportal.
Die KD-Homepage ist zwar öfters mal langsam, aber die Rechnung müssten vom HSI und Phone auch vorhanden sein.
Du musst links auf Rechnungen gehen.
Die Rechnungen sind in dem Format "Internet-Phone-Grundpreis-Jan08", "Phone-Verbindungspreise-Jan08" und "
Phone-EVN-Jan08".
Sollte das nicht der Fall sein würd ich mal eine freundliche eMail an Kabel Deutschland senden.
Kabel Digital Home (Pace/Humax)
Kabel Highspeed 32000/2000 (12.02.08) + Kabel Phone Flat
Scientific Atlanata WebSTAR EPX2203 + D-Link DI-524
Sky
DVB-C (Humax PR-1000HD + Pace)
DVB-S (SkyStar 2 + Humax PR-Fox)
Bose 5.1-System
Kabel Highspeed 32000/2000 (12.02.08) + Kabel Phone Flat
Scientific Atlanata WebSTAR EPX2203 + D-Link DI-524
Sky
DVB-C (Humax PR-1000HD + Pace)
DVB-S (SkyStar 2 + Humax PR-Fox)
Bose 5.1-System