Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

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pelikan212
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von pelikan212 »

Hallo,

Schreiben heute im Briefkasten gehabt :evil: .

Sofort die 0800 - Nummer angerufen. Haben mir 2 Angebote gemacht:
1. 100-Leitung mit höherer Gebühr und
2. 25-Leitung für 29,90 €

Habe beides abgelehnt und auch darauf hingewiesen, dass ja bereits beim TV der Sport1 US mit meinem Paket nicht mehr empfangbar sei.

Daraufhin hat man versucht, mich mit einer anderen Abteilung zu verbinden :musik: .
Hat nicht geklappt - zu viele Anrufe :party: .

Hat sich meine Telefonnummern geben lassen und will dafür sorgen, dass ich zurück gerufen werde :kaffee: . Mal abwarten ob das klappt.

Wie es weiter geht, werde ich berichten. :wink2:
Accessdenied
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von Accessdenied »

Hallo pelikan212,

welches Schreiben haste heute im Briefkasten gehabt, das, welches die Erhöhung ankündigt oder die Kündigungsbestätigung ?
ScHrAnZ DiNgEnS
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von ScHrAnZ DiNgEnS »

Accessdenied hat geschrieben:Hallo pelikan212,

welches Schreiben haste heute im Briefkasten gehabt, das, welches die Erhöhung ankündigt oder die Kündigungsbestätigung ?
Die Ankündigung...

@Pelikan: Unter der Woche zwischen 8:00 und 10:00 Uhr mal versuchen!
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viewer
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von viewer »

pelikan212 hat geschrieben:Hallo,

Schreiben heute im Briefkasten gehabt :evil: .

Sofort die 0800 - Nummer angerufen. Haben mir 2 Angebote gemacht:
1. 100-Leitung mit höherer Gebühr und
2. 25-Leitung für 29,90 €

Habe beides abgelehnt und auch darauf hingewiesen, dass ja bereits beim TV der Sport1 US mit meinem Paket nicht mehr empfangbar sei.

Daraufhin hat man versucht, mich mit einer anderen Abteilung zu verbinden :musik: .
Hat nicht geklappt - zu viele Anrufe :party: .

Hat sich meine Telefonnummern geben lassen und will dafür sorgen, dass ich zurück gerufen werde :kaffee: . Mal abwarten ob das klappt.

Wie es weiter geht, werde ich berichten. :wink2:
Bei mir stellt sich der Fall genauso dar. Allerdings kam der Rückruf überraschenderweise schon nach ca.5min.(während ich diesen Post schrieb)mit folgendem Ergebnis:
Neue Mindestvertragslaufzeit von 12Mon.
ab sofort 22,90.-Euro für 12 Monate danach wieder 29.90.-Euro.
Also ich bin zufrieden. :grin:
Panasonic TX-49 EXW 604
Vodafone CableMax 1000
Technisat DigiPal ISIO HD
mit 500 GB USB-Festplatte v. WD
Magenta TV, Netflix, Prime Video, Dazn
Fire TV-Stick 4K Max
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pelikan212
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von pelikan212 »

Hallo,

habe wie von ScHrAnZ DiNgEnS gesagt, am 28.07. zu 8:05 Uhr angerufen. Wurde gleich durchgestellt :D .
Man versuchte mir wieder die 25 MBit oder 100 MBit Variante schmackhaft zu machen :nein: . OHNE Erfolg.

Dann wurde "AUSNAHMSWEISE" :shock: , die Möglichkeit aufgezeigt, den 32er Vertrag zu behalten und dafür 22,90/Monat zu bezahlen. Der Vertrag gilt dann für 12 Monate. Anschließend 29,90€.
Wurde natürlich angenommen :love: .

Heute bereits die schriftliche Bestätigung in der Post. Alles so wie telefonisch besprochen. :grin:

Geht doch.

Super Forum hier
slang
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von slang »

Als0 bezahlst du erst weniger und dann genauso viel wie vor der "Preiserhöhung"? :?
ScHrAnZ DiNgEnS
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von ScHrAnZ DiNgEnS »

slang hat geschrieben:Als0 bezahlst du erst weniger und dann genauso viel wie vor der "Preiserhöhung"? :?
Yep, ist kein Scherz. Es scheint wirklich als wollte man das möglichst viele in andere Tarife wechseln. Wer nicht wechseln will profitiert am Ende sogar von der aktion.
mason
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von mason »

Dank aktiver Vertragsverlängerung gelten dann aber die aktuellen AGB
slang
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von slang »

Na gut aber das führt ja das Argument Kostenerhöhung ad absurdum... :roll:
ScHrAnZ DiNgEnS
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Registriert: 27.11.2010, 08:15

Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?

Beitrag von ScHrAnZ DiNgEnS »

mason hat geschrieben:Dank aktiver Vertragsverlängerung gelten dann aber die aktuellen AGB
Die gelten ab dem Zeitpunkt an dem du über die Änderungen der AGB informiert wurdest und dieser nicht widersprochen hast...