Wie kann man besten eine Smartcard an KD zurücksenden?

[mason]

Der Einsendebeleg ist erst Mal nur ein Nachweis, dass ich etwas eingeschickt habe; aber kein Beweis dafür, was ich eingeschickt habe.
Ab dem Zeitpunkt der Zustellung beim Empfänger ist es dann das Problem des Empfängers, wenn das Paket nicht mehr aufzufinden ist.

Aktuell ärgere ich mich mit dem Verein rum, weil ich Receiver mit Smartcard (in separatem Umschlag inkl. Anschreiben mit Kundendaten) in einem Paket zurückgeschickt habe, aber angeblich nur die Smartcard angekommen ist.

[kane53]

nur nochmal zur Sicherheit:

für die rücksendung einer smartcard ist Einschreiben Einwurf okay? So hat man ja den Einlieferungsnachweis.
Ist ja wie beim Paket, da hat man ja auch den Einlieferungsnachweis.

[Beatmaster]

nur nochmal zur Sicherheit:

für die rücksendung einer smartcard ist Einschreiben Einwurf okay? So hat man ja den Einlieferungsnachweis.
Ist ja wie beim Paket, da hat man ja auch den Einlieferungsnachweis.

Richtig. Ein einfaches Einschreiben reicht. Wichtig ist die Sendungsnr.

[BL!zZ4rD]

Ich habe die alten SC´s per Einschreiben verschickt. Damit ist gewährleistet das diese ankommen. KD war so kulant und hat mir nach einsenden einer Kopie des Beleges sogar die Unkosten gutgeschrieben. Einfach ma im Service nachfragen die sind da sehr kulant!

[malilink]

.........habe heute auch eine SC zurück geschickt.
Per Einschreibebrief ohne Rückschein. Auf den Beleg ist eine Sendungsnummer.
Bezahlt habe ich 2,60 €.

Adresse ist
Kabel Deutschland
c/o DHL Paket
Am Tower 222
90475 Nürnberg