KDG schaltet alte Nagraverschlüsselung ab.

[Ned-Flanders]

Genau die gleiche Aussage steht hier, unter anderem von mir, auch schon im Board.
Man hätte sich also die Hotlinekosten auch sparen können.

MB--Berlin

Ich wollte es nur nochmal erwähnt haben weil hier immer noch munter geschimpft und gedroht wird.

Die Hotlinekosten kann ich verschmerzen. Ich wollte mal wissen ob die Callcenterleute wirklich so schlimm sind wie hier immer behauptet wird. Und ich kann das Gemeckere nicht nachvollziehen, mir wurde schnell und kompetent geholfen.

Wenn ich mir allerdings den Ton von dem ein- oder anderen User hier im Forum zu Gemüte führe wundert es mich nicht, daß sie patzige Antworten kriegen (obwohl das auch nicht sein dürfte).

[Maliboy]

Und wie erklärt Ihr euch, das ein Forum Kolege aus einen anderen Forum seit heute mit seiner K09 Karte zwei Kabel Home Transponder nicht mehr sehen kann?
Betrifft zwar nicht Free, aber trotzdem...

[VBE-Berlin]

Das er eine K09 hat ist eigenartig. Deshalb habe ich hier im Forum ja auch nach betroffenen gefragt.

Der Kartentausch ist so abgelaufen:
- Info über Kartentausch
- neue Karte wurde verschickt
- Postrückläufer -> alte Karte wird deaktiviert, damit sich der Kunde meldet.
- kein Postrückläufer -> alte Karte wird auch deaktiviert

Deshalb dürfte es keine K09 Karten bei aktiven Home/PPV-Nutzern geben.
Diese wäre nämlich auf jeden Fall schon inaktiv.

Bisher glaube ich die Fälle persönlich noch nicht!

MB-Berlin

[Ned-Flanders]

Und wie erklärt Ihr euch, das ein Forum Kolege aus einen anderen Forum seit heute mit seiner K09 Karte zwei Kabel Home Transponder nicht mehr sehen kann?
Betrifft zwar nicht Free, aber trotzdem...

Ich halte das ebenfalls für ein Gerücht. Man brauch ja nur ins DF-Forum zu schauen:

AW: Kabel Deutschland schaltet unsichere Verschlüsselung ab
Nicht Richtig ! Ein Bekannter hat Select Kino und keine neue Karte !
Bei Ihm ist Dunkel

Dieser Beitrag wurde um 11:03 Uhr geschrieben. Der Bekannte hat also morgens Select Kino bestellt und es funktionier nicht.
Obwohl Bestellungen auf K-0X Karten schon seit geraumer Zeit nicht mehr gingen.

Ja, nee is klar! Ich kann mir denken wieso die Kanäle bei ihm dunkel sind

[Maliboy]

Ich kläre das gerne noch mal (evtl. hat er ja auch eine D09 bekommen und die K09 wurde nicht abgeschaltet) aber der User ist wirklich kompetent und wir haben das Thema schon öfter besprochen.

Bei mir kann es wirklich so sein. Habe kein Select und kein Home...

[Masterflok]

Also ich habe heute mit der Hotline telefoniert und einen kompetenten Ansprechpartner gefunden.

Die Abschaltung der unsicheren Verschlüsselung betrifft lediglich die KD-HOmE Sender. Pay-TV Sender in fremder Sprache sind ja schon länger auf Nagra3 umgestellt. Jetzt folgen eben die KD-Home Kanäle und die Pay-Per View Sender.

Free-TV ist nicht betroffen!

Wer also noch keine neue Karte erhalten hat braucht sich nicht unnötig in die Hose zu machen, diese Karten werden laut der KDG nicht getauscht.

Ausnahme: Kunden die sich für Select Kino angemeldet haben.

Deshalb würde jeder, der sich für Select Kino anmeldet automatisch eine neue Karte erhalten.

Das wären angeblich die einzigen Kunden, die von der Abschaltung betroffen wären: Kunden die sich für -Select Kino anmelden um heute einen Film zu schauen. Die müssen wohl warten bis die neue Karte da ist.


Es gibt also keinen Grund zur Panik, außer für Schwarzseher. Und mit denen habe ich nicht das geringste Mitleid.

Ergo: Wenn man vernünftig fragt und den richtigen Ansprechpartner hat wird einem auch geholfen.

Das doch mal eine gute Nachricht, kann ich also DigitalFree weiterhin schauen. Die PayTV-Kanäle sind mir sowieso egal, ich habe die letzten zwei Jahre nicht einmal in den KD-Home-Ordner geschaltet, mich interessieren die Kanäle schlichtweg nicht. Wieso haben sie nicht auch die restlichen Transponder dieses Ordners aktualisiert?

[FastCloud]

Meine noch nicht...

Unsere beiden K09 Free Karten wurden auch noch nicht getauscht, bin mal gespannt ob in den nächsten Tagen die neuen Karten kommen werden.

Laufen deine K09 denn noch? Ich seh mit Linux und habe jetzt mal meine alte K09 probiert. Bei mir kommt nur noch der Hinweis 9: Karte abgelaufen oder keine Freischaltung empfangen.
Wenn die das Free- Paket abschalten ohne das ich eine funktionierende Karte habe, kriegen die RICHTIG Ärger mit mir!
Soweit ich weiss gibt es massenhaft Leute, die noch keine neue Karte bekommen haben :-/

[VBE-Berlin]

Ich seh mit Linux und habe jetzt mal meine alte K09 probiert. Bei mir kommt nur noch der Hinweis 9: Karte abgelaufen oder keine Freischaltung empfangen.

Wurde denn die Karte länger nicht benutzt (>4 Wochen)? Dann ist dieses normal. Freischaltimpuls über die Technikhotline oder das Online Kundenportal schicken lassen und alles ist wieder fein.

MB-Berlin

[Saarländer]

Meine noch nicht...

Unsere beiden K09 Free Karten wurden auch noch nicht getauscht, bin mal gespannt ob in den nächsten Tagen die neuen Karten kommen werden.

Laufen deine K09 denn noch? Ich seh mit Linux und habe jetzt mal meine alte K09 probiert. Bei mir kommt nur noch der Hinweis 9: Karte abgelaufen oder keine Freischaltung empfangen.
Wenn die das Free- Paket abschalten ohne das ich eine funktionierende Karte habe, kriegen die RICHTIG Ärger mit mir!
Soweit ich weiss gibt es massenhaft Leute, die noch keine neue Karte bekommen haben :-/

Ja sie laufen noch, wir haben sie auch täglich in Gebrauch von daher hat´s auch noch nie Probleme mit der Freischaltung gegeben.

[solid2000]

Na wenn das so ist das die KD Free Sender auch weiterhin in NAGRA 2 bleiben lehne ich mich erstmal entspannt zurück.