Sagemcom RCI88-320 KDG

[MB_Bayern]

nochmal

ich habe selbst D01 + D02 + D09 im Sagemcom ausprobiert.
Keine dieser AKTIVEN karten haben funktioniert.

Die Mädels und Jungs im Kundenservicecenter wissen es leider nicht. Die haben ja auch mit der Technik wenig am Hut. TSC (Technisches-Service-Center sitzt ja auch in Berlin!


Übrigens, einer schreibt hier, das es heute wenige gibt, die den neuen receiver bestellen

8000 Receiver sind seit heute früh bestellt.


Gruß MB_Bayern

[zonk]

Oje - Ich hörs schon -"Auf Grund der hohen Nachfrage muss mit wartezeiten von 8 bis 12 Monaten gerechnet werden. Wir bitten unsere Kunden um Verständnis"-

[Heiko P]

nochmal

ich habe selbst D01 + D02 + D09 im Sagemcom ausprobiert.
Keine dieser AKTIVEN karten haben funktioniert.

Die Mädels und Jungs im Kundenservicecenter wissen es leider nicht. Die haben ja auch mit der Technik wenig am Hut. TSC (Technisches-Service-Center sitzt ja auch in Berlin!


Übrigens, einer schreibt hier, das es heute wenige gibt, die den neuen receiver bestellen

8000 Receiver sind seit heute früh bestellt.


Gruß MB_Bayern

...ich wäre gerne der 8001. Aber KD ist irgendwie zu doof mich als Kunden zu führen und seit letzer Woche bin ich anscheinened vertragslos, obwohl meiner noch bis März 2011 läuft! Ich weiß nicht, ob ich mich darüber jetzt freuen soll´oder nicht. Zumal ich von dem Verin nichts schriftlich bekomme...

@ MB_Bayern: Ich bin noch nicht wirklich weiter. Aber mein Brief/Fax an das Beschwerdemanagament liegt dort seit dem 03.09. vor. Ich bin gespannt!!

[m0rph]

tja: first come, first serve ;)

[Hulupaz]

Puh, was fuer ein Gewurschtel Habe gerade meinen neuen Vertrag dingfest gemacht und das Geraet angefordert: die Dame schien diesmal etwas "technikfester" zu sein, denn sie sagte mir, dass der neue Receiver unbedingt eine neue Smartcard braucht, also eine G09, mein Vertrag erhoeht sich auf die 20,90 Euro. Umtauschpauschale entfaellt, 9,90 Euro Versandgebuehr fallen an. Hoffentlich passt das jetzt alles so

[ichhh]

Zum Thema Sky. Ich habe da heute Morgen extra angerufen, um nachzufragen ob Sky auch mit einer G09 Karte funktioniert. Er sagte mir das dieses kein Problem darstellt, da beiders NDS Karten sind (bisherige G02 & neue G09). Ich sollte bei Sky anrufen, wenn ich die neue von KDG habe und dann wird mir Sky diese freigeschaltet.

[chieff]

Bekommt man diese G09 Karte denn mitgeschickt? Wie gesagt, mir wurde nicht gesagt, dass ich ne neue brauche...

[basti009]

Hallo,
bin ganz neu bei KDG und habe den besagten Receiver nun auch bestellt. Für die 10,90 mit 2 monaten Home inkl.

Ich hab das doch richtig verstanden, das ich das home sofort kündigen kann und somit nur 10,90 weiterhin zahle, richtig?

lg,
basti

[MB_Bayern]

jepp, sie sollte in der neuen digital mappe mit drin sein.

[ichhh]

Mir wurde deutlich gesagt, dass man eine G09 Karte mitbekommt. Wenn man auch Sky hat sollte man das sagen. Wenn man dann Glück hatt bekommt mann gleich eine Sky bekannte KDG Karte. So die Aussagen vom Callcenter.