Was können wir 2015 noch an neuen Sendern erwarten?

[wilmington]

Es wurde nichts weggenommen, nur umpaketiert.
Ein Sender kann auch nicht mehrfach weggenommen werden, immer nur 1x.
Du hast ein Paket gebucht, das deinen Wunschsender enthielt, aber nicht den Sender selbst.
Im Forum gab's die Info zu Änderungen, im TV auch. Daß man es noch besser hätte machen können, stimmt.
Buche das neue Paket oder kündige das, was du hast, zum nächstmöglichen Termin.
Was soll KDG da noch gesondert antworten?

[Peter65]

@wilmington: Weggenommen, irgendwie passt das schon.
2x = 2 Karten mit der ehemals entsprechenden Freischaltung.

Merkwürdig ist nur das eben 2 Discovery Sender, ja DMAX und Eurosport gehören zu Discovery Communications, genau zum Zeitpunkt dieser Veränderung aufgeschalten wurden.

mfg peter

[wilmington]

@wilmington: Weggenommen, irgendwie passt das schon.
2x = 2 Karten mit der ehemals entsprechenden Freischaltung.

Ich hab das schon verstanden, Peter65, stand ja mehrfach da, nur es ist Auslegungssache.

[berlin69er]

Das ist nicht merkwürdig, sondern sicher darin begründet, dass es eben neue Verträge gibt, die auch die Umstellung von ES2 beinhalten.
Nach außen hätte man es besser kommunizieren müssen, und der Ablauf war mehr als ungeschickt, das stimmt!

Alternativ, hätte man Bestandskunden den Sender z.B. noch ein Jahr freigeschaltet lassen können und statt dessen, exklusiv für die Extra Kunden, die HD Variante aufschalten können.

[Peter65]

Stimmt schon, das hätte man wesentlich besser kommunizieren können, dann hätte aber KD/VF über ihren Schatten springen müssen.
Ich glaube das geht nicht. Ein informierter Kunde, igitt, wo gibt es den so was?

Ich meine, die Aufschaltung der HD Variante wäre die bessere Lösung gewesen, weil der Kunde dann auch verstehen würde warum man dann ein HD Abo abschließen muß. Aber eben nur ein Abo, nicht 2 Abos! Was der nächste Knackpunkt ist.

mfg peter

[Heiner]

Stimmt schon, das hätte man wesentlich besser kommunizieren können, dann hätte aber KD/VF über ihren Schatten springen müssen.
Ich glaube das geht nicht. Ein informierter Kunde, igitt, wo gibt es den so was?

Die Informationspolitik von VKDG ist nicht erst seit gestern indiskutabel. Das war auch schon vor 9 1/2 Jahren so, als das Forum gestartet wurde. Wobei es mir vorkommt, als ob es über die Jahre schlimmer geworden ist...

Ich meine, die Aufschaltung der HD Variante wäre die bessere Lösung gewesen, weil der Kunde dann auch verstehen würde warum man dann ein HD Abo abschließen muß. Aber eben nur ein Abo, nicht 2 Abos! Was der nächste Knackpunkt ist.

Das seh ich ganz genauso. Am Ende ist das natürlich Verhandlungssache zwischen Sender und KNB...

[DerSarde]

Ich meine, die Aufschaltung der HD Variante wäre die bessere Lösung gewesen, weil der Kunde dann auch verstehen würde warum man dann ein HD Abo abschließen muß. Aber eben nur ein Abo, nicht 2 Abos! Was der nächste Knackpunkt ist.

Ich meine aber, dass Eurosport 2 HD immer noch Sky-exklusiv ist, also ginge das erstmal nicht. Wobei ich solche Exklusiv-Deals eh dämlich finde.
Und ins Vielfalt HD konnte er wohl in SD nicht, weil da wohl wirklich nur HD-Sender verbreitet werden sollen. Drum kam er wohl ins Extra-Paket. Tja, dann hätten sie das Extra-Paket aber nicht Vielfalt HD Extra nennen sollen...

Eine Lösung wäre z.B. gewesen, Eurosport 2 zusammen mit einigen der fremdsprachigen Sender in ne Art Bonuspaket (ähnlich wie bei UM) zu legen, das man automatisch freigeschaltet bekommt, wenn man mindestens ein Pay-TV-Paket bestellt. Also ab Komfort HD aufwärts, weil Basis HD ja das Grundpaket ist. Dadurch wäre Eurosport 2 bei relativ vielen Kunden freigeschaltet geblieben.

[Krummlasche]

Was kann KD dafür ???

Das hatte ich dich gefragt. Keine Antwort parat?

Ansonsten: keep cool.

[DerSarde]

KDG scheint Folx.TV nicht über Sat abzugreifen, sondern über Glasfaser zuzuführen.
Jetzt gerade ist dort Folx.TV Shop zu sehen, über Sat kommt da aber ne Infokarte.

[andi410]

KDG scheint Folx.TV nicht über Sat abzugreifen, sondern über Glasfaser zuzuführen.
Jetzt gerade ist dort Folx.TV Shop zu sehen, über Sat kommt da aber ne Infokarte.

Habe ich auch gemerkt, denn normalerweise ist zwischen 18:55 und 19:25 "Pause" - wegen Bandbreite (irgendwas von ORS) - aber da lief Musik.