kostenlos ist fair und sollte von seriösen Anbietern möglich gemacht werden.
ABER leider wurde mir nach Anruf bei der 0800 - Nummer wegen einer defekt gelieferten Hardware (Fritz!Box) Hilfe verweigert und ich an eine ca. 1,20 € / Min. teure 0900 - PC-Hotline verwiesen!!!!!
Dabei wird die Freude über den neuen schnellen Internetzugang etwas getrübt.

Ich stelle mich jetzt auf einen langen Schrift- / Mailverkehr mit der Beschwerdehotline ein.