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Neue Pakete ab Oktober 2011
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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GKHi
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Re: Neue Pakete ab Oktober
Hallo, ich habe am 15.10.2011 Privat HD zu meinem Kabel Digital Tarif gebucht. Es ist immer noch schwarz. Mein Receiver ist Humax PR HD 1000 C. Wie lange dauert diese Freischaltung?. In Kunden Portal ist Privat HD eingetragen. Die Dame am Telefon sagte mir: In der nächste halbe Stunde wird freigeschaltet. Später angerufen, es hat sich wieder eine andere Dame gemeldet die mir sagte, es wird 2-3 Tage dauern. Jetzt weiß ich nicht ob alles freigeschaltet ist und ich vielleicht irgendwelche Probleme mit dem Receiver habe. Was soll man machen? Hat jemand schon ohne Probleme Privat HD mit dem Humax PR HD 1000 C feigeschaltet bekommen.
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Gruß aus Hildesheim
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kabelhunter
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Re: Neue Pakete ab Oktober
Ja, habe ich ! Ich habe 7Tage gewartet !GKHi hat geschrieben:Hallo, ich habe am 15.10.2011 Privat HD zu meinem Kabel Digital Tarif gebucht. Es ist immer noch schwarz. Mein Receiver ist Humax PR HD 1000 C. Wie lange dauert diese Freischaltung?. In Kunden Portal ist Privat HD eingetragen. Die Dame am Telefon sagte mir: In der nächste halbe Stunde wird freigeschaltet. Später angerufen, es hat sich wieder eine andere Dame gemeldet die mir sagte, es wird 2-3 Tage dauern. Jetzt weiß ich nicht ob alles freigeschaltet ist und ich vielleicht irgendwelche Probleme mit dem Receiver habe. Was soll man machen? Hat jemand schon ohne Probleme Privat HD mit dem Humax PR HD 1000 C feigeschaltet bekommen.
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Luedenscheid
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Re: Neue Pakete ab Oktober
Die geht auch:ExOdUs hat geschrieben:? Hat jemand eine alternative Mailadresse zur kundenservice@kabeldeutschland.de ?
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GKHi
- Newbie
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- Registriert: 17.10.2011, 09:21
Re: Neue Pakete ab Oktober
Das Heist, geduldig abwarten und checken, die werden irgendwann freischalten.kabelhunter hat geschrieben:Ja, habe ich ! Ich habe 7Tage gewartet !GKHi hat geschrieben:Hallo, ich habe am 15.10.2011 Privat HD zu meinem Kabel Digital Tarif gebucht. Es ist immer noch schwarz. Mein Receiver ist Humax PR HD 1000 C. Wie lange dauert diese Freischaltung?. In Kunden Portal ist Privat HD eingetragen. Die Dame am Telefon sagte mir: In der nächste halbe Stunde wird freigeschaltet. Später angerufen, es hat sich wieder eine andere Dame gemeldet die mir sagte, es wird 2-3 Tage dauern. Jetzt weiß ich nicht ob alles freigeschaltet ist und ich vielleicht irgendwelche Probleme mit dem Receiver habe. Was soll man machen? Hat jemand schon ohne Probleme Privat HD mit dem Humax PR HD 1000 C feigeschaltet bekommen.
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vincecrue72
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Re: Neue Pakete ab Oktober
Weiss jemand ob man sich mit Zubuchung (bis jetzt Kabel Digital+) der neuen HD Sender zusätzlich die 8 PREMIUM HD Sender dazu eingefangen hat, bzw. ob man die dann wieder extra kündigen muss (wenn man die nicht will bzw. braucht wie ich) nach den 2 Freimonaten wie in der Produktbeschreibung beschrieben, oder betrifft das nur Neukunden bzw. Neuverträge?
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VBE-Berlin
- ehemals MB-Berlin
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Re: Neue Pakete ab Oktober
sage mir, welchen Preis du dafür zahlst, dann sage ich dir, ob Du evtl. etwas kündigen musst.vincecrue72 hat geschrieben:mit Zubuchung (bis jetzt Kabel Digital+)
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vincecrue72
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Re: Neue Pakete ab Oktober
MB-Berlin hat geschrieben:sage mir, welchen Preis du dafür zahlst, dann sage ich dir, ob Du evtl. etwas kündigen musst.vincecrue72 hat geschrieben:mit Zubuchung (bis jetzt Kabel Digital+)
MB-Berlin
10,90 Euro monatlich!
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VBE-Berlin
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Re: Neue Pakete ab Oktober
Bei 10,90 euro ist normalerweise das Probeabo mit bei. Es steht aber explizit in der Auftragsbestätigung. Solltest du die nicht haben, dann vorsorglich kündigen. Wenn Du bisher keinen DVR hattest, ist das ja ein Neuvertrag.
MB-Berlin
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Burkhard10
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Re: Neue Pakete ab Oktober
Das liegt an der Software. Sky überträgt ja über Sat die Hd+ Sender. Der Sagemcom ignoriert offenbar die gesendeten Flags, jedenfalls bisher.MB-Berlin hat geschrieben:Du kannst mit jedem Gerät aufnehmen, nur nicht mit diesem!dbpilot hat geschrieben:Getestet wurde mit SHD3
Allerdings ist die Ursache nicht bekannt.
Da muesste Sky sagen, was es in der Firmware anders macht.
Aufnahmesperrflags können es nicht sein, sonst müßten sich auch die anderen zertifizierten Geräte daran halten.
MB-Berlin
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vincecrue72
- Kabelexperte
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Re: Neue Pakete ab Oktober
MB-Berlin hat geschrieben:Bei 10,90 euro ist normalerweise das Probeabo mit bei. Es steht aber explizit in der Auftragsbestätigung. Solltest du die nicht haben, dann vorsorglich kündigen. Wenn Du bisher keinen DVR hattest, ist das ja ein Neuvertrag.
MB-Berlin
Ich habe eine Auftragsbestätigung und da steht nichts von Premium HD nur Privat HD 0,00 Euro sonst nichts mehr, und den DVR habe ich auch schon lange von KD also kein Neuvertrag bin schon seit 3 Jahren bei KD!!! Also glaube ich muss ich nichts machen bzw. kündigen oder?