Neue Pakete ab Oktober 2011

[Paco]

Da sind keine SD-Sender bei.
Die Kosten nochmal 5 euro.

MB-Berlin

Ich frag nur, weil da keine checkbox ist um diese zu bestellen

[kabelhunter]

Ich warte jetzt 136 Stunden auf Freischaltung, wer überbietet mich noch?

Bin jetzt bei 140 h glaube ich .

[Alex.Sikes]

So! Habe mein "Kabel Digital Home HD" auf "Kabel Premium HD" umstellen lassen. Freischaltung soll in den nächsten 4 Tagen erfolgen. Die monatliche Gebühr für "Kabel Premium HD" beträgt bei mir jetzt 15,90,-€. Vor der Umstellung habe ich 12,90,-€ bezahlt.

Der ganze Spaß kostet also einen monatlichen Aufschlag von 3,-€. Kann man ja eigentlich mit leben. Ich werde trotzdem versuchen, den Preis wieder auf 12,90,-€ zu drücken. Sobald ich die Rechnung in der Hand halte und sich die Lage an der Hotline beruhigt hat, werde ich meine Preisverhandlungen angehen. Mal sehen ob es was bringt!

Gruß
Alex.S

[betsches]

So! Habe mein "Kabel Digital Home HD" auf "Kabel Premium HD" umstellen lassen. Freischaltung soll in den nächsten 4 Tagen erfolgen. Die monatliche Gebühr für "Kabel Premium HD" beträgt bei mir jetzt 15,90,-€. Vor der Umstellung habe ich 12,90,-€ bezahlt.

Der ganze Spaß kostet also einen monatlichen Aufschlag von 3,-€. Kann man ja eigentlich mit leben. Ich werde trotzdem versuchen, den Preis wieder auf 12,90,-€ zu drücken. Sobald ich die Rechnung in der Hand halte und sich die Lage an der Hotline beruhigt hat, werde ich meine Preisverhandlungen angehen. Mal sehen ob es was bringt!

Gruß
Alex.S

warum machst du denn so etwas?
jetzt fehlen dir die pay-tv sd-sender.

ich habe auch home hd und habe wegen diverser probleme eine bitterböse mail an die "oberen etagen" geschrieben.
kurz darauf kam ein rückruf,in dem mir versichert wurde,dass home hd kunden die privaten hd-sender inkl.haben.
auch in meinem kundenportal wurde sofort privat hd zugebucht.

mein verdacht: kd versucht es halt die privaten hd-sender zu verkaufen,wer es (mit)macht zahlt eben die gebühren und wer sich weigert,wird nach "druckmachen" kostenlos zugeschaltet.

grüsse betsches

[Paco]

Es wurde jetzt doch nun schon X mal diskutiert.

Kunden die z.B. "Kabel Digital +" haben , die haben die Privaten mit drinne (mit einmaliger freischaltung)
wenn nebenbei noch KD Home HD dabei ist , bleibt dies unverändert (wichtig für die Restlichen HD Sender + SD Sender)

Wer kein "Kabel Digital +" hat, also nur KD Home HD .. hat die Privaten nicht Inclusive, in dem falle kosten sie 3€ pro Monat extra (zubuchbar)
oder man wechselt auf ein anderes Paket , (aber läuft Gefahr die Home SD sender zu verlieren)

[Biba]

Und Kabel Deutschland zieht die posivite Billanz.
http://www.onlinekosten.de/news/artikel ... -HD-Ausbau
Ein Augnmerk sollte man auf die Hauptversammlung legen.
http://www.kabeldeutschland.com/fileadm ... H_HV_D.pdf

Selbst dort wird in Rätseln gesprochen. Bin immer noch nicht dahinter gekommen, für wen dieZubuchung Gratis ist. Augenmerk auf das Wort Zubuchung!
Darunter versteh ich was anderes, wie diese Herren und Damen, die im Rahmen einer Vertragsänderung dieses Paket inkludieren, dafür einem ein anderes Paket entnommen wird.
Wortlaut in diesem PDF:
Unsere Kunden können dieses Angebot jetzt dazubuchen, entweder ohne zusätzliche monatliche Kosten oder für bis zu drei Euro pro Monat, je nach ihrem aktuellen Vertragsstatus. In den ersten Tagen war die Kundenresonanz auf dieses neue Angebot sehr erfreulich
......

[betsches]

genauso wurde es gesagt aber...

ich habe nur kabel digital (nebenkostenzahler + 2,90€) und home hd paket gehabt.
also nichts mit "+"...

und mir wurde heute bei dem anruf aus erfurt zugesichert,dass die privat hd inkl. sind.

glaub es oder nicht aber ich denke,dass kd hier absichtlich zweigleisig fährt...

[Paco]

genauso wurde es gesagt aber...

ich habe nur kabel digital (nebenkostenzahler + 2,90€) und home hd paket gehabt.
also nichts mit "+"...

und mir wurde heute bei dem anruf aus erfurt zugesichert,dass die privat hd inkl. sind.

glaub es oder nicht aber ich denke,dass kd hier absichtlich zweigleisig fährt...

Es ist wirklich ein Chaos was einem immer erzählt wird,
genauso ist es chaos mit dem was gebucht wird.

Ich hatte ja Kabel Digital + , und ich hab ne Auftragsbestätigung bekommen für 3€ pro Monat
obgleich man am Telefon sagte es würde nichts extra kosten.

Nach weiteren anrufen wurde es nun "hoffentlich" korrigiert .. ich soll eine neue Auftragsbestätigung bekommen
(hoffentlich heute).

[Keanu]

Und Kabel Deutschland zieht die posivite Billanz.
http://www.onlinekosten.de/news/artikel ... -HD-Ausbau
Ein Augnmerk sollte man auf die Hauptversammlung legen.
http://www.kabeldeutschland.com/fileadm ... H_HV_D.pdf

Selbst dort wird in Rätseln gesprochen. Bin immer noch nicht dahinter gekommen, für wen dieZubuchung Gratis ist. Augenmerk auf das Wort Zubuchung!
Darunter versteh ich was anderes, wie diese Herren und Damen, die im Rahmen einer Vertragsänderung dieses Paket inkludieren, dafür einem ein anderes Paket entnommen wird.
Wortlaut in diesem PDF:
Unsere Kunden können dieses Angebot jetzt dazubuchen, entweder ohne zusätzliche monatliche Kosten oder für bis zu drei Euro pro Monat, je nach ihrem aktuellen Vertragsstatus. In den ersten Tagen war die Kundenresonanz auf dieses neue Angebot sehr erfreulich
......

In dem Bericht steht was von 26 HD Sender im Dezember. Das heißt für mich, nur Spiegel TV Wissen HD und Romance TV HD werden dieses Jahr noch eingespeist. Also war es das für dieses Jahr. Keine weiteren Sky HD Sender oder privaten HD Sender.

Keanu

[Paco]

der erste satz der PDF gefällt mir

Es gilt das gesprochene Wort, ..

Kann man KDG darauf festnageln .. so im bezug auf die aussagen des Kundenservice ?