Neue Pakete ab Oktober 2011

[JaYceE-1]

Was ist das denn? Die Störungshotline ist dicht...
0800-2787000 und dort 2-2-1-2

Ansage, dass man später anrufen soll, nett!

[royalsetters]

mit dem PR-HD2000C funzen die Privaten auf jeden Fall!!! Ob Sky Logo oder nicht!

[Tobi74]

Hat jemand ein Tip, wie man sich in der Warteschleife vordrängeln kann?
Kann ja nicht sein, das man jedesmal Stunden mit Warten verbringt

[babsiflowa2]

habe gerade noch mal mit denen telefoniert. Laut deren System ist Privat HD gebucht auf mein Digital+ mit Home HD. Wartet nur auf Aktivierung. Was geil ist, ist das ich heute morgen ne neue Karte bestellt habe(online), weil ich mir nen 2ten TV zugelegt habe fürs MasterBedroom kostet 13€ im Monat mit Premium HD und Privat HD und nem neuen Receiver. Die Karte ist schon gebucht und verschickt!!!!!! UNGLAUBLICH dass das so schnell dann geht

Hast du auch ein SlaveBedroom?[/quot

[JaYceE-1]

Hat jemand ein Tip, wie man sich in der Warteschleife vordrängeln kann?
Kann ja nicht sein, das man jedesmal Stunden mit Warten verbringt

Einfach oft probieren. Die meisten Callcenter haben Servicelevel-Agreements, wo teilweise festgelegt ist, dass x Anrufe in x Minuten/Stunden innerhalb von x Sekunden entgegengenommen werden müssen.
Dabei ist Glück gefragt.

[tictacHH]

mit dem PR-HD2000C funzen die Privaten auf jeden Fall!!! Ob Sky Logo oder nicht!

oh wirklich? hast du auch eine D 02 Karte? Der CA sagte mir, das diese bei mir nicht freigeschaltet werden können,weil
ich den HUMAX HD 2000 habe

[Premiere0815]

mit dem PR-HD2000C funzen die Privaten auf jeden Fall!!! Ob Sky Logo oder nicht!

oh wirklich? hast du auch eine D 02 Karte? Der CA sagte mir, das diese bei mir nicht freigeschaltet werden können,weil
ich den HUMAX HD 2000 habe

Ja, genau das wurde mir auch gesagt und ich solle doch mal Sky kontaktieren, ob es schon eine neue Software gebe....?!?!?

[fcbfan1993]

Das is ja zum was fûrn saftladen

[royalsetters]

ja, hab ne D02 mit dem Sky Receiver...hier im Forum sind einige D02 Karten schon hell geschaltet und der Hotliner meinte auch das es kein Problem mit dieser Konstelation gibt.

[DBoxFan]

Hallo,

nachdem heute bei den neuen digtalen Sendern (Pro sieben HD, SAT1 HD etc.) noch immer kein Empfang möglich war, habe ich mal die Helpline der KDG bemüht.

Ich habe eine D02-Smartcard für 2,90 €/mtl. die den Empfang des "Digital Free"-Pakets erlaubt. Dazu gehören meiner Meinung auch die obigen Sender.
Weit gefehlt: Zum Empfang des "Privat HD" genannten Pakets müsste ich weitere 3 €/mtl. zuzahlen. Das sehe ich aber gar nicht ein (noch dazu für ein WERBEFINANZIERTES Programm) .

Aber für Euch zur Info ist es sicher wichtig und interessant. Und Ihr müsst nicht auch 10 Minuten in der Warteschleife verplempern...

Der DBOXFan