Sagemcom RCI88-320 KDG

[Rolf_Elo]

Jens Du musst ja nicht alle 240 Seiten lesen, aber doch bitte ein paar, haben wir nun mehrfach alles berichtet.
Zu den beiden davor: Anfang 2011 ist sehr dehnbar und die Aussage des Tehnikers mit den defekten Geräten bezweifle ich

Da braucht man nicht nur zweifeln, daß ist nicht professionell; so etwas muss ein Hersteller wissen!

[joerki]

heute hats mich auch mal erwischt, mit energiesparmodus morgens alle lampen an und nach neustart hat er sich, sobald ich auf pro7 umgeschaltet hab, sich komplett verdunkelt um paar sekunden später wieder alle lampen anzuzeigen.

geholfen hat nur ein komplett reset, jetzt teste ich mal ohne energiesparmodus... da war mir die alte Firmware ja noch lieber

[SchlaueFragenSteller]

wie gesagt, ich tippe drauf das die Firmware gestoppt wurde und in den Ballungsräumen erst eine weitere Version (dann hoffentlich mit stabilem Betrieb) kommen wird. Da werden wir uns gedulden müssen! (mal wieder, oder immer noch)

Da kann ich echt froh sein, dass mein Gerät bis jetzt halbwegs stabil läuft von Anfang an *Holz klopf*

[andreasf]

Anfrage per Mail an den Kundenservice:

Wann ist endlich hier in Saarbrücken ein Update für sagem RCI88-320 KDG verfügbar? In einigen Gebieten in Deutschland ist eine neue SW verfügbar.
Die momentane SW Version ist unzumutbar und es eine bodenlose Frechheit und Dreistigkeit von KD seinen Kunden so etwas zuzumuten und für einen Betatest auch noch Geld zu verlangen.

Antwort:

Sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 09.12.2010.

Es tut uns leid, dass Sie Ihren Digitalen Empfang nicht störungsfrei nutzen können. Die Aufspielung der neuen Software erfolgt regional in 3 Stufen. Ein genaues Datum, wann es bei Ihnen verfügbar ist, kann daher nicht von uns genannt werden. Wir bitten noch um etwas Geduld.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ich hab aber kein Verständnis.

[vnvbea]

Ich habe den Sagemcom am Mittwoch, 08.12.2010 bekommen und bin beim Anschließen in das Software-Update hineingeschlittert. Der Receiver stürzt über Nacht ab, programmierte Aufnahmen schlagen fehl und am nächsten Morgen leuchtet der einigen schon bekannte Christbaum. Ich habe nach regem Kontakt mit der Technik-Hotline folgendes probiert:
1. ausschalten und vom Netz trennen - hilft nix
2. Rücksetzen auf Werkeinstellungen - hilft nix weil die neue Software wird man dadurch nicht los
Ich hatte den Standby-Energiespar-Modus aktiviert, den nehme ich jetzt mal raus. Weiß schon jemand ob es dann funzt?
Für alle die gern lachen: Ich hatte bis Mittwoch den Humax 9900C. Den wollte ich austauschen, weil es immer Probleme nach Software-Updates gab. (6 Austauschgeräte in 4 Jahren.)

[DOLLAR]

Es scheint tatsächlich so als würde der Energiesparmodus das Gerät noch instabiler machen

[schoeppchen]

Bei uns gibt es das Updae noch nicht - werde aber auch darauf berzichten und warten.

Bin hier wohl auch einiger der wenigen, bei denen der Schmerz mit dem Gerät relativ gering ist (musste das Gerät nach 1 Monat komplett resetten im Oktober, seitdem läuft es ohne Aufnahmeaussetzer). Lediglich die nun vermekrt auftretenden Springer in Aufnahmen nerven etwas, das ist seit ca. 1 Woche so. Ich warte ja nur darauf, dass ich noch mal komplett resetten muss.

[Hulupaz]

So neuer Morgen, neues Abenteuer mit dem Sagemcom.
Ich hatte diese Nacht den Energiesparmodus deaktiviert und dann auf "Standby" und siehe da, kein Christbaum am Morgen.

Danke für den expliziten Hinweis, habe den Energiesparmodus jetzt auch deaktiviert; musste heute Früh den Receiver 2 Mal aus- und wiedereinschalten, um die Lichterkette/Absturz zu vermeiden. Ein Reset ist nicht notwendig(!), meine Aufnahmen sind alle noch vorhanden. Etwas Geduld kann hierbei helfen: mehrmals den Versuch des Neustarts mittels des Netzschalters ausprobieren, zur Not Programm auf einen Sender ohne HD-Label und DolbyDigital umschalten, das wäre dann die Defensivvariante, in Hinsicht auf die Prozeßbelastung des Apparates.

Mein Sagemcom wurde noch nie resettet oder zurückgesetzt. Mit dem Ein- und Ausschalten oder kompletten Trennens des Netzkabels, waren die auftretenden Probleme immer lösbar oder mit dem Löschen mir relativ unwichtiger Filme/Sendungen. Als Archivgerät ist dieser Receiver absolut unbrauchbar, das sollte jeder verinnerlichen. Erste Devise um einige Komplikationen auszuschließen: (verpasste) Sendung anschauen und direkt löschen. Das ist halt nur ein Tipp, den einige wohl nicht einsehen/annehmen werden/wollen.

[vincecrue72]

Weiss jemand ob der Energiesparmodus deaktiviert ist wenn ich den gelben Button von An auf Aus (links nach rechts) schiebe und dann mit ok bestätige, weil wenn man kurz danach wieder reinschaut ins Engergiesparmenu der Button ja wieder auf An (Gelbe Farbe) steht?

[maex-la]

Positiv, dann ist Energiesparmodus aus!

Maex