KDG speist RTL HD Sender und RTL Living ein

[VBE-Berlin]

Antwort von Philips:

Leider wird es Vorraussichtlich kein upgrade für das Problem der HD Ausstrahlung der RTL Gruppe geben.

Wenn die es nicht genau wissen, wer dann?

MB-Berlin

[berlin69er]

Dann haben sie die Sparte an Pace verkauft! Irgendwie hatte ich das noch im Hinterkopf...

[maniacintosh]

Habe heute eine Zweitkarte für meine Mutter per Seriennummergenerator bestellt. Ging ohne Probleme. G09 Karte für Privat HD (incl. RTL HD) ist unterwegs. Böses Modul ebenfalls. Wenn Bremen am 24.09.2012 umgestellt ist, kann es losgehen.

Keanu

Hast du auch Home HD (TNT HD, Fox HD, Syfy HD, usw)?

Auf der G09 Karte ist nur zusätzlich Privat HD, alles andere (Kabel Premium HD, Premium Extra, Privat HD (ohne RTL HD), bleibt auf der D02 Karte.

Genauso handhabe ich es auch. Alles bleibt schön auf der D02, zusätzlich hab ich mir eine G09 mit Privat HD (und Kabel Digital) inkl. CI+-Modul (für den Fall des Falles falls dann mal Entitlements mit dem Laufvogel nicht auf der Karte ankommen) bestellt. Manchmal hat es auch Vorteile zertifizierte Hardware im Haus zu haben und die 2€ machen den Kohl auch nicht wirklich fett. Für die D02 hab ich ja auch den von Sky geliehenen Humax PR-HD2000 im Regal stehen. Wirklich gebraucht habe ich ihn bisher aber auch noch nicht.

[DarkNike]

Sagt mal, wie würdet ihr meinen Fall beurteilen?

http://i.imgur.com/9Wmdb.jpg

Da wird schon die neue Smartcard gelistet, aber mit Home HD. Frau am Telefon behauptet, nichts von Home HD sehen zu können und das ich wie vereinbart 19,90 € (Komfort Premium HD) anstatt wie bisher 15,90 € (Home HD + Privat HD) zahlen muss. Laut dem Kundenportal (siehe oben) müsste ich 34,90 € bezahlen. Kann ich denen vertrauen?

[exkarlibua]

Sagt mal, wie würdet ihr meinen Fall beurteilen?

http://i.imgur.com/9Wmdb.jpg

Da wird schon die neue Smartcard gelistet, aber mit Home HD. Frau am Telefon behauptet, nichts von Home HD sehen zu können und das ich wie vereinbart 19,90 € (Komfort Premium HD) anstatt wie bisher 15,90 € (Home HD + Privat HD) zahlen muss. Laut dem Kundenportal (siehe oben) müsste ich 34,90 € bezahlen. Kann ich denen vertrauen?

Auf jeden Fall!

Nein das ist nicht so ungewöhnlich, dass die Darstellungen im KC hinterherhinken oder auch schon mal ganz falsch sind.
Maßgebend ist was im System steht bzw. was dir als schriftliche Auftrags- bzw. Änderungsbestätigung zugeht.

[DarkNike]

Ich bekomme anscheinend alle Home SD Sender geschenkt. Meine alte Karte läuft noch. Heute abgeschickt, wann kann ich mit dem Rekorder rechnen?

[DarkStar]

Rechne damit das du im Laufe des Tages eine Mail bekommst mit weiteren Details (Tracking Nr etc.)

[DarkNike]

Tracking Nummer hab ich per Telefon bekommen. Funktioniert aber leider noch nicht. Noch Wundert nur, dass ich noch alle Home SD Sender empfangen kann.

[informant]

Tracking Nummer hab ich per Telefon bekommen. Funktioniert aber leider noch nicht. Noch Wundert nur, dass ich noch alle Home SD Sender empfangen kann.

Daran ist nichts verwunderliches, Bestandskunden die vorher auch die Home SD Sender hatten, behalten diese auch. Die Bestandskunden werden hier endlich mal bevorteilt, gegenüber Neukunden

Der Informant

[kabelhunter]

Also als ich als Bestandskunde damals mein Upgrade von KD-Home auf KD-Home HD gemacht habe , waren die SD-Versionen fast schneller dunkel als die HD-Versionen hell wurden .