Fristlose Kündigung von KabelDigital ist möglich

[bruder44]

Ich hatte auch per Fax mit sofortiger Wirkung gekündigt mit dem Hinweis auf Wegfall der Grundverschlüsselung und der Bitte um Kulanz.
Die Kündigungsbestätigung ist sehr allgemein gehalten. Auf meine o.g. Bitte um sofortige Vertragsauflösung wurde überhaupt nicht eingegangen.
Als Vertragsende ist auch erst der 21.03.2014 aufgeführt.
Die Kabel-Digital Sender empfange ich jedoch bereits nicht mehr. Das ist ja eigentlich das klare Zeichen, das sie meine Kündigung wunschgemäß verarbeitet haben, wenn auch das Enddatum nicht stimmt.
Frage ich lieber nochmal nach oder schicke meine Smartcards gleich zurück? Was meint ihr?

[weihnachtsmann]

anrufen und nachfragen

[Siggggiiii]

Hat es denn nun funktioniert?

[bruder44]

Die Dame von der Hotline sagte, das die Kündigung vollzogen ist. Sie konnte mir deshalb auch kein Rückholangebot mehr machen.
Habe die Smartcards nun zurückgeschickt und hoffe, das ich auf der nächsten Abrechnung die Gutschrift sehe.

[bruder44]

Die Gutschrift ist auf dem Konto angekommen!