Unterschiede zwischen verschiedenen Paketen

[informant]

Hallo alberich,

das klingt wirklich sehr verworren. Vielleicht wäre es am Besten, wenn Du mal einen Beitrag auf https://www.diekabelhelden.de/ eröffnest, dort können die Communitymitarbeiter mal auf Deine Vertragsdaten schauen.

Der Informant

[alberich]

Hallo alberich,

das klingt wirklich sehr verworren. Vielleicht wäre es am Besten, wenn Du mal einen Beitrag auf https://www.diekabelhelden.de/ eröffnest, dort können die Communitymitarbeiter mal auf Deine Vertragsdaten schauen.

Der Informant

Danke für den Hinweis. Ich habe das gemacht und auch prompt Antwort erhalten. Auf diverse Fragen hat man aber auch hier standhaft die Antwort verweigert. Immerhin bin ich jetzt "Kabel digital+" und meine Jahresvorauszahlung für den Kabelanschluss los. "Kabel digital" wurde in "Kabelanschluss HD" umgestellt. Statt mehrerer Kundennummern habe ich jetzt glücklicherweise nur noch eine. Wie hätte alles doch so einfach sein können! Ich werde den Eindruck nicht los, dass KDG-Mitarbeiter bei der Einstellung einen heiligen Eid schwören müssen, niemals auf Kundenfragen zu antworten!
alberich