Neue Pakete ab Oktober 2011

[michimrg]

Also jetzt will ich auch meinen Senf dazu abgeben.
Ich habe das Digital Free Paket für 2,90€ monatlich. Habe es schon im vorraus für das ganze Jahr bezahlt weil´s dann günstiger war.

Gerade bei der Hotline angerufen. Der Berater wollte mir gleich als Upsell den Kabel Komfort HD anreden mit dem HD Recorder für 8€ zusätzlich. Aber das Privat HD Paket alleine konnte er mir nicht anbieten.
Und wenn ich in das Kabel Premium HD Paket wechseln wollte müsste ich die vollen 12,90€ bezahlen und die 2,90€ extra die ich jetzt schon habe. Somit würde ich 15,80€ für das Premium HD bezahlen.

So eine Frechheit. Wie habt ihr das Privat HD Paket für 3€ bekommen???
Ich brauche keinen HD Recorder. Will nur die Privaten freigeschaltet haben.

Gruß

[Tobi74]

Ich könnt ja wetten, wenn ich endlich einen Kundenberater am Telefon habe, das genau dann mein Akku leer ist

Netzteil?

Stimmt, wäre ne Möglichkeit ... vorhin hatte ich 30 Sekunden lang rauschen ... ich dachte ich hab endlich einen dran und bin sofort an Telefon gestürzt und hab gerufen und gerufen ... dann kam die Warteschleife wieder.
Bestimmt haben die mich einfach aus der Warteschleife in eine neue Warteschleife verschoben wo ich nochmal extra länger warten darf ....

[Infinity6n2]

Naja aber Kompetenter wie Telekom...da bauste ein Hause während Du in der Warteschleife hängst.

[Rob Stanley]

Ist schon interessant, wie viele Leute sich schon über einen vermeindlichen Erfolg freuen, obwohl mehr als ein Versprechen von Seiten des Kundenbetreuers noch nicht bei rum gekommen ist. Wartet lieber mal ab bis ihr wirklich ein BILD habt. Hat das schon jemand, nachdem er - wie auch immer- die Aktivierung telefonisch (also kein Pre-Entitlement) angefordert hatte?

Grüße,
crank2502

Leider nicht, bei uns ist immer noch nichts zu sehen, dabei haben die 2 freischalt Signale, und ich ein selber über die Hotline, rausgeschickt, entweder läuft alles noch mit 486er Prozessoren dort, oder die sind einfach nicht in der Lage Worte in Taten umzusetzen. Was ich als besondere Frechheit empfinde, ich bin Bestands Kunde, und hab alles ohne eine Bemühung meinerseits zugebucht bekommen. Wenn das möglich ist, warum zum Teufel, schaffen die es nicht eine automatischen Freischaltung???

[Tobi74]

Naja aber Kompetenter wie Telekom...da bauste ein Hause während Du in der Warteschleife hängst.

Telekom hab ich vor vielen Jahren schon abgeschossen.
Aber ob KabelDeutschland besser wie Telekom ist ... keine Ahnung, aber bezweifle ich ... ist für mich alles irgendwie POST ... und KabelDeutschland hat damals bei der Übernahme der Leitungen bestimmt alte "POST"-Mitarbeiter übernommen

Was ich damit sagen will ... für mich ist Telekom, T-Online, KDG (alles was so an Kabeln unter der Erde rumliegt) gleich POST als Einheitswort/verein

[Sachse]

So. Ich hatte einen sehr netten Mann von der Technik dran.
Die haben wohl ein generelles Serverproblem und keinen Zugriff auf die Leitungen!
Deshalb können auch die Freischaltsignale nicht gesendet werden.
Die Arbeiten sollen bis mindestens Mitternacht dauern.
Heute wirds also nix mehr. Haben wir einfach noch einen Tag Geduld.

[Tobi74]

Ich glaubs ja net !!!!! Wieder einige Sekunden ein merkwürdiges Rauschen und dann geht die Schleife von vorne los. Ich glaub die werfen mich immer wieder zurück - Frechheit!

[Infinity6n2]

Jetzt hätte ich mir beinah die Birne eingerennt...

Stille am Telefon und ich dachte jetz hab ich jemand an da Leitung

[kdgnutzer]

So. Ich hatte einen sehr netten Mann von der Technik dran.
Die haben wohl ein generelles Serverproblem und keinen Zugriff auf die Leitungen!

Das ist nunmal die KannDochNix. Wollen Geld abgreifen wo es nur geht und auch da, wo es eigentlich beim hartnäckigen "FreeTV ist FreeTV"-Deutschen nicht geht. Und wenn sie leisten müssen, dann können sie nicht.

[Nytro]

Leute macht doch nicht son Stress und lasst KD in Ruhe mit euren ständigen anrufen... Wartet doch einfach noch bis morgen oder Freitag, jetzt mussten alle so lange auf HD warten auf die paar Tage kommt es doch echt nichtmehr an. Mir tun die Sachbearbeiter echt leid :p

Ich ziehe mir jetzt lieber einen Film rein... In HD!!!

Schönen Abend noch...

Grüße
Nytro