Störungen bei Internet in Berlin ?????

[Evilynn]

Da kann ich nur sagen:

Nochmal anrufen. Vll isses dieselbe, die ich auch mal hatte, die hat mir auch bei ner SEHR OFFENSICHTLICHEN modem-störung die Nummer aufs Auge gedrückt (Modem hat sich damals alle 5 Minuten resettet) und die wollte mir weis machen, dass es mein PC is Sie hat sich aber stur gestellt damals und gemeint, wenn ich da nicht anrufe, bekomme ich keinen Support von seiten KD. NAja, also hab ich halt zähneknirschend da angerufen und nach Schilderung meines Problems meinte der Techniker laut lachend: "man wollte Ihnen wirklich weis machen, dass es ein Computer-Problem sei?!!!!" Naja, der war entsetzt. Mir wurden hinterher auch die Gesprächskosten gutgeschrieben :p

P.S. Ich bin seit 20 min lagfrei!!! (DL suckt immer noch, aber wenigstens ist der Ping normal)
P.P.S. Das Vergnügen lagfrei zu sein hat gigantische 90 min angehalten. Danke KD, ich konnte ein game spielen!

[VBE-Berlin]

PS: Für Kabel Digital 13€ zu verlangen, ist schon leicht unverschämt. Ich will lediglich PRO7 und Co
Digital haben. Ich zahl ja jetzt schon 8€ nur damit ich hiern Kabel Anschluss

Warum bestellst Du dann Kabel Digital Home, wenn Du es nicht willst?
Du hättest nur einen digitalen Empfang zu 2,90 Euro ordern müssen.

MB-Berlin

[Master2]

Warum bestellst Du dann Kabel Digital Home, wenn Du es nicht willst?
Du hättest nur einen digitalen Empfang zu 2,90 Euro ordern müssen.

MB-Berlin

Wahrscheinlich hat er/sie das bestellt, weil der digitale Empfang nirgends von KD mehr offiziell angeboten wird. D.h., wenn man nicht direkt danach nachfragt, dann bekommt man es nicht. Nun ist das Problem, dass man garnicht weiß, das es die Variante für 2,90€ gibt, wenn man es nicht spätestens vor einem halben Jahr auf der KD-Seite gelesen hat.

[VBE-Berlin]

Nun ist das Problem, dass man garnicht weiß, das es die Variante für 2,90€ gibt,

Das weiss man nur dann nicht, wenn man sich nicht beraten lässt.
Vorort gibt es noch div. andere Optionen, die nicht auf der Homepage stehen.

Wer keinen Berater will, muss eben mehr zaheln

MB-Berlin

[Master2]

Nun ist das Problem, dass man garnicht weiß, das es die Variante für 2,90€ gibt,

Das weiss man nur dann nicht, wenn man sich nicht beraten lässt.
Vorort gibt es noch div. andere Optionen, die nicht auf der Homepage stehen.

Wer keinen Berater will, muss eben mehr zaheln

MB-Berlin

Das hängt vom Berater ab. Du magst ja so anständig sein und alle Optionen offenlegen.

Es gibt aber leider auch "Berater", die sehen zu, wie sie einem das maximale verkaufen.

[Gin]

Was was was?
Bekomm ich digitale Sender für 3€/Monat?
Was ist mit dem Reveiver, kostet der extra? Wobei ich beim neuen Fernseher keine Receiver mehr brauchen würde.
Klärt mich bitte auf^^, denn analog Fernsehen auf nen Full HD LCD sieht leicht unscharf aus

[vigidr]

Bekomm ich digitale Sender für 3€/Monat?

Ja.

Was ist mit dem Reveiver, kostet der extra?

Ja.

Wobei ich beim neuen Fernseher keine Receiver mehr brauchen würde.

Kommt auf das Modell an. CI-Module werden nicht unterstuetzt, da sie eine andere Verschluesselung verwenden. Das kann zu Fehlern fuehren.

[Gin]

Danke aber ich hatte grad mal schnell angerufen.^^
3€ kann ich mir noch leisten ... Und was ist dann bitteschön bei den Paket für 13€ drin?
Ich hatte da jetzt kein Unterschied erkennen können.

Und noch ne Frage, was sind denn diese 8€ nun genau? Also Internet kostet ja 23€ und dann bezahl ich noch
8€ zusätzlich.

PS: Der Philips 8404 soll ja Kabel Deutschland unterstützen, da mich ich mir erstma keine Sorgen drüber, zumal ich die 70€ noch hätte fürn Receiver

[vigidr]

Der Philips 8404 soll ja Kabel Deutschland unterstützen

Wenn du mir die ersten 5 Ziffern der Seriennummer (mit 1 oder 9 beginnend) nennst, kann ich dir sagen, ob er unterstuetzt wird oder nicht. Das dann aber bitte per PN, da hier das Thema noch immer Internetstoerungen lautet.

[SeeKer]

Hatte noch jemand von ca. 8uhr bis 13uhr kein inet in 13055 ?
Hatte sogar extra angerufen bei der hotline... er meinte es ist eine große störung.

Als um 13uhr noch immer kein inet verfügbar war hab ich mal das modem vom strom getrennt für paar minuten und danach ging zufällig wieder alles
Was auch komisch ist das ich bei sowas nie aufs modem komme wenn ich kein inet habe.

Dabei sollte ich doch trotzdem drauf kommen oder ?