Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie über das Kabelnetz via Vodafone, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Heute kam Post von KDG betreffs meines Auftrages vom 19.11.
Mir wurde die Änderung auf 30000/ 2000 zum 1.1.2008 betätigt!
Auch eine Möglichkeit, 1,5 Monate zusätzlicher Vertragslaufzeit zu erreichen!
ich hab am 19.11. den wechsel von Flat Deluxe 16000 auf Paket Deluxe 30000 beantragt, und hab dann am 5.12 post bekommen, dass die Umstellung seit 29.11. erfolgt sei. seit dem hab ich aber weder 30 Mbit/s noch die Möglichkeit meine Telefoneinstellungen im Portal zu machen?
Normal? Liegt es vielleicht am Webstar EPX2203 Modem, dass das nicht funktioniert?
EDIT: Achso. dazu gibt es noch zu sagen, seit kurz vor weihnachten steht auch endlich im portal mein neuer tarif.
Ich nutze den 26/1 Mbit Internet Tarif ohne Phone. Möchte jetzt zum Paket Deluxe 30/2 Mbit mit Phone Flat upgraden. Hätte ich dann auch die gratis Telefonflat oder muß man dann doch irgendwann zusätzlich zu den 39.99 EUR noch 9,90 EUR für die Flat zahlen?