GLS hat geschrieben:Donnerwetter, Glückwunsch!
Haben die echt schon 5 Wochen vor Vermarktungsstart das CMTS betriebsfähig installiert? Da waren sie aber schnell. Ich kenne von anderswoher Fälle, wo sie zum offiziellen Vermarktungstermin noch nichtmal einen Downstream ins Netz gespeist hatten...
Ja, ich hab mich ca 2 Std gefreut.
Ich wollte dann mein Hitron Modem doch gegen die FritzBox tauschen, Frauchen hat gesagt: Das Teil ist hässlich, das muss weg.
Also angerufen und um Umtausch gebeten. Dabei hat die "nette" Mitarbeiterin dann meinen Vertrag gekillt und mein Modem deaktiviert.
Nochmal angerufen, Technik usw. um dann zu hören: Ja wir dürfen das erst ab dem 21.05. aktivieren.
Jetzt hab ich neuen Anschluss, DOCSIS usw. und darf es aus Vermarktungsgründen nicht nutzen.
Hat ja mal gut angefangen.
Momentan komme ich nur auf die iTech Login Seite, sprich, Modem ist nicht provisioniert.
Dabei hat der Techniker heute die Schaltung direkt bei Kabel Deutschland bestätigen und die vorgegriffene Provisionierung telefonisch bestätigen lassen.