Frag mal direkt telefonisch nach, wo die Gutschrift abgeblieben ist, wann diese im System eingetragen wurde, eventuell hat es sich ganz knapp mit einem Rechnungslauf überschnitten.
Rücklastschriften sind nicht empfehlenswert.
Widerruf dennoch Bereitstellungsgebühr?
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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ybbac
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