Dauer der Aktivierung des dig. Anschlusses

[Suncherry2]

Puh, dann kann das ja wirklich noch eine Weile dauern eh ich den Anschluss nutzen kann...

Ich danke euch für die guten Antworten!!

[max]

Hattest Du vorher Kabel Analog wenn ja brauchst keinen Techniker
Gerät anschließen Modul und Karte rein Sendesuchlauf schon haste alle digitalen Sender.
Wenn KD das Paket schickt ist auch schon freigeschaltet.

[2rangerfan0]

Hatte er ja nicht!
Les halt den ersten Beitrag von ihm

[Suncherry2]

Hallo nochmal alle zusammen!

Habe gestern nochmal bei KD angerufen um nachzufragen wie lange die Aktivierung etwa noch dauern wird. Da sagte mir die Dame am Telefon das man im System noch nichts von einem digit. Kabelanschluss sieht, nur mein Internet + Telefon. Wie kann das sein?
Habe auch schon 2mal mit meinem Medienberater telefoniert und er ist immer ganz verwundert das noch nichts geschehen ist...
Solangsam nervt mich das alles

[williamshakesbeer]

Im Zweifel über die Hotline neu bestellen. Vielleicht hast du einfach einen unfähigen MB erwischt.

[Kabelmensch]

Im Zweifel über die Hotline neu bestellen. Vielleicht hast du einfach einen unfähigen MB erwischt.

Das bringt doch nischt - Auftragsbestätigung ist beim Kunden eingetroffen. (Lies im ersten Post)
Also existiert der Vertrag.
Das mit dem "beim Medienberater bestellt" halte ich für ein Gerücht; der MB entfernt den IPO nämlich gleich mit.
Aus meiner Sicht (die kann aber natürlich auch falsch sein): Internetkunde bestellt, Auftrag wird wegen Zahlungsrückstand zurückgestellt, bis offene Posten beglichen.
Kann sein; muß nicht. Alles Glaskugelei

[williamshakesbeer]

Wenn aber nirgends ersichtlich ist das der Vertrag existiert, bzw. nichtmal die offene WO im System zu erkennen ist...

Hast du sonst vielleicht auf der Auftragsbestätigung eine andere Kundennummer als für I/P? Kommt auch nicht selten vor...

[Linuxfarmer-HH]

Hier war Kabeldigital sofort lauffähig, niemand kam zum schrauben vorbei. Die grundverschlüsselten Sender brauchten allerdings ca 30min, solange stand der Receiver auf RTL und zeigte nur ein Protestlogo bis alle gekauften Sender erschienen.
Hängt wohl auch vom Alter der Antennenanlage ab, ob da noch was ausgebaut werden muss.

[Suncherry2]

So, habe nun seit dem 30.3. den digitalen Anschluss.
Der Techniker von KD kam vorbei und hat den Filter entfernt, dann hat er mir noch alles richtig eingestellt im TV und es lief. 3 Tage später kam der Reciever.

Das mit dem "beim Medienberater bestellt" halte ich für ein Gerücht; der MB entfernt den IPO nämlich gleich mit.
Aus meiner Sicht (die kann aber natürlich auch falsch sein): Internetkunde bestellt, Auftrag wird wegen Zahlungsrückstand zurückgestellt, bis offene Posten beglichen.

Mein MEDIENBERATER rief mich nochmal an und entschuldigte sich das es so lange dauerte. Und scheinbar entfernt der MB nicht den IPO, sonst wäre wohl kein Techniker bei mir vorbeigekommen.
Ihre Sicht ist ist tatsächlich falsch.

Liebe Grüße

[Kabelmensch]

Mein MEDIENBERATER rief mich nochmal an und entschuldigte sich das es so lange dauerte. Und scheinbar entfernt der MB nicht den IPO, sonst wäre wohl kein Techniker bei mir vorbeigekommen.

Dann nennt er sich nur so oder er hat keine Ahnung vom Geschäft.