KDG will Nachweis meines Kabelanbieters (Primacom) sehen

[Fimbles]

Dank dir!

Kann leider noch keine PNs, bzw. Mails schreiben/beantworten, schick mir einfach eine Mail.

[pclevon]

Das geht auch noch nicht - bist noch nicht Freigeschalten.
hast PN mit meinen Daten.

Mfg - pc

[GummiSusi]

Hi ihr,

auch ich würde gerne meinen Primacom Anschluss via Kabel Deutschland 2,90€ updaten.. Bisher renn ich gegen ne Wand.

Wer also Tipps&Tricks hat gerne per PN an mich

Grüße



@pclevon: Kann Dir auch nix schicken

[pclevon]

Moin - Hast auch PN.

MfG. - pc

[Fimbles]

Kleines Update:

So richtig getan hat sich bei mir nichts. Allerdings, und das werte ich als positiv, wurde noch NICHTS (also auch nicht Modul/Smartcard/sonstwas) von meinem Konto abgebucht. Ebenfalls wurde mir nach meiner Forderung per Mail bestätigt dass meine Kontodaten gelöscht seien, deshalb auch vorerst nichts abgebucht werden kann, sowie mein Home Testabo storniert wäre (wollte das möglich zeitnah machen, nicht dass das in dem Chaos untergeht - Storno sollte noch schriftlich kommen, bis jetzt aber nix da [Problem? Hab die Bestätigung in Mailform]).

So schaue ich nun seit 3 Wochen kostenlos digitales TV und warte bis die "Prüfung meines Anschlusses" abgeschlossen ist. Keine Ahnung was da jetzt passiert...

[Fimbles]

Inzwischen kam ein Brief mit dem Hinweis auf Umstellung auf Papier-Rechnung, natürlich mit deftigem Aufschlag. Eine schriftliche Bestätigung des KD Home Vertrages habe ich nach wie vor nicht. Fernsehen läuft, eine Aufforderung zum Zahlen hat mich noch in keiner Form erreicht.

Macht es Sinn die Füße still zu halten oder lieber ständig nachbohren?

Im Kundenportal steht nun keine Bankverbindung mehr, unter Vertag steht "Anschluss" mit meiner Vertragsnummer, "Meine Rechnungen" ist leer.