Hitron CVE-30360 keine Modem funktion

[Thyrael]

Jo, die Fritzbox ist ein Router mit internem Modem und Telefonanlage. Reine Modems sind z.B. das Cisco EPC3212.

[TomF]

Jo, die Fritzbox ist ein Router mit internem Modem und Telefonanlage. Reine Modems sind z.B. das Cisco EPC3212.

Lol , langsam müsste man echt ein Buch schreiben.
Heute bekomme ich Post und siehe da , ein Cisco EPC3212 Modem liegt drin.
Angesteckt und alles läuft wie es laufen soll.

Gestern hat mir die Vertriebsdame noch erzählt das eine HomeBox zu mir unterwegs ist.
Mich würde es nicht wundern wenn Morgen die HomeBox ankommt.

Für die Leute mit den selben Problem !!!! Einfach die Hotline belästigen und auch mal laut werden aber immer sachlich bleiben.

[Thyrael]

Na denn ist ja alles gutgegangen. Im Kundencenter unter Service -> Störungsstatus kannst du dir offene Tickets anschauen, dort sollte auch ein Hardwareversand auftauchen, zumindest war es bei mir so als mein Receiver ausgetauscht worden ist. Da solltest du vielleicht sogar den Versand vom Cisco sehen können und auch ob eventuell noch eine Fritzbox zu dir unterwegs ist.

[TomF]

Na denn ist ja alles gutgegangen. Im Kundencenter unter Service -> Störungsstatus kannst du dir offene Tickets anschauen, dort sollte auch ein Hardwareversand auftauchen, zumindest war es bei mir so als mein Receiver ausgetauscht worden ist. Da solltest du vielleicht sogar den Versand vom Cisco sehen können und auch ob eventuell noch eine Fritzbox zu dir unterwegs ist.

Genau da liegt ja wieder das nächste Problem.
Zur Zeit Arbeiten die mit zwei Systemen weil sie vor einer Umstellung stehen.
Wenn ich jedesmal in die Störverfolgung geschaut habe war die leer.