Kündigung von Altverträgen

Der Platz für allgemeine Diskussionen zum von Vodafone übernommenen Kabelnetzbetreiber Vodafone West (ehem. Unitymedia), d.h. zum Unternehmen allgemein oder zum Übernahmeprozess.
Forumsregeln
Forenregeln

Allgemeine Informationen zu Vodafone West (ehem. Unitymedia) findest du auch im Helpdesk.

Eröffnet in diesem Board bitte nur Threads, die mit dem Unternehmen Vodafone West (ehem. Unitymedia) allgemein oder mit dem Übernahmeprozess durch Vodafone zu tun haben. Für alle spezifischeren Themen nutzt bitte die entsprechenden Boards im Forum.
Micromac
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: 12.09.2006, 13:10
Wohnort: Neutraubling

Kündigung von Altverträgen

Beitrag von Micromac »

Hallo,
meiner Schwiegermutter wurde der Kabelvertrag gekündigt.
Weiß da jemand etwas zu den Hintergründen?
Flole
Insider
Beiträge: 5868
Registriert: 31.12.2015, 01:11

Re: Kündigung von Altverträgen

Beitrag von Flole »

Was für ein Altvertrag? Was steht im Kündigungsschreiben drin?
Micromac
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: 12.09.2006, 13:10
Wohnort: Neutraubling

Re: Kündigung von Altverträgen

Beitrag von Micromac »

Digitalfersehen.
Leider steht keine Begründung im Schreiben
Tom_123
Kabelexperte
Beiträge: 788
Registriert: 19.03.2016, 16:59
Bundesland: Bayern

Re: Kündigung von Altverträgen

Beitrag von Tom_123 »

Hi,

wohnt deine Schwiegermutter zur Miete? Evtl. hat die Hausverwaltung den Kabelanbieter gewechselt bzw. den bisherigen Vertrag mit dem Anbieter gekündigt. Dadurch kann der jetzige Anbieter die bestellte Leistung nicht mehr liefern und muss die entsprechenden Kundenverträge kündigen.
Micromac
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: 12.09.2006, 13:10
Wohnort: Neutraubling

Re: Kündigung von Altverträgen

Beitrag von Micromac »

Nein Sie ist Eigentümerin.
Es ist wohl so, dass Sie eine E-Mail mit der Kündigung vor 2 Monaten erhalten hat.
Als Sie bei Vodafone nachfragte was das soll, hieß es es gäbe dazu keinen Vorgang.
Jetzt hat Sie eine Mail bekommen unverzüglich die Geräte zurück zu schicken.
Alles sehr dubios.
niclas
Fortgeschrittener
Beiträge: 119
Registriert: 02.09.2019, 08:21

Re: Kündigung von Altverträgen

Beitrag von niclas »

Bei einer fristgerechten Kündigung muss es natürlich keine Begründung geben. Vielleicht handelt es sich um einen unwirtschaftlichen Altvertrag. Die Umstellung auf Vodafone TV-Connect mit Basic TV Cable (ENV) zu 19,99€ (günstigster Einzelnutzervertrag) wurde nicht angenommen. Vielleicht wurde ein entsprechendes Angebot in der Vergangenheit übersehen oder bewusst ignoriert.