Hier dreht sich alles um die aktuell von Vodafone verschickten Kabelrouter (Vodafone Station) der Marken CommScope und Technicolor, die früher bzw. im Rahmen der eazy-Tarife auch heute noch genutzten Kabelrouter von Arris, Compal, Sagemcom und Hitron sowie um die SuperWLAN-Produkte von Vodafone. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf diese Produkte zurückzuführen ist!
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Karl. hat geschrieben: 23.02.2021, 22:57
Ja, ein anderes Modem anschließen, welches du wahrscheinlich nicht vor Ort hast.
Gibt's denn Probleme mit dem Anschluss?
Ja Rückkanalstörer. Auf der VF 6591 nur 4QAM und 8 QAM. Hab jetzt über die Hotline eine T Störung mit Pixelbildung gemeldet und hoffe, dass ich beim Rückruf dann einen Termin machen kann vor Ort..
beachte, dass Vodafone beim TV grundsätzlich nur bis zum HÜP zuständig ist, außer es besteht ein separater Wartungsvertrag für das Hausnetz. Die Meldung einer TV-Störung kann also nach hinten los gehen, wenn diese durch das Hausnetz verursacht wird. Ebenso wird für TV kein Rückkanal benötigt und dieser wird nicht unbedingt bei der Entstörung geprüft/entstört.
Hätte ja nicht gedacht, dass dir das TC4400 Konstrukt so schnell um die Ohren fliegt :/
beachte, dass Vodafone beim TV grundsätzlich nur bis zum HÜP zuständig ist, außer es besteht ein separater Wartungsvertrag für das Hausnetz. Die Meldung einer TV-Störung kann also nach hinten los gehen, wenn diese durch das Hausnetz verursacht wird. Ebenso wird für TV kein Rückkanal benötigt und dieser wird nicht unbedingt bei der Entstörung geprüft/entstört.
Hätte ja nicht gedacht, dass dir das TC4400 Konstrukt so schnell um die Ohren fliegt :/
Ich hab meine Bekannten beim lokalen Subunternehmen Da geht das schon.
Naja gut aber das Konstrukt fliegt ja nicht um die Ohren. Das Modem kann ja nix dafür. Es funktioniert ja auch alles, nur im Upstream mit 11 MBit wg. der niedigen Modulation. Das wäre bei der Providerfritzbox auch nicht anders. +
MAxi