Faxfunktion - Fritzbox Cable 6591

[jacky_smith]

Hallo,

das Versenden eines Fax funktioniert leider nicht mehr.
Sobald ich nach dem Eingeben aller Daten den Versenden-Button drücke, lande ich auf dem Anmeldefenster der Fritzbox ("Bitte melden Sie sich mit Ihrem Kennwort an"). Das hatte ich natürlich bereits getan, da ich ja ansonsten gar nicht zu dem Programmteil "Fax" gelange. Nach dem erneuten Eingeben meines Passworts ist im Faxbereich wieder alles gelöscht und ich kann von vorne anfangen, bis mich die Passwortabfrage wieder rauswirft.
Änderungen beim Mail-Account gab es keine in den vergangenen Jahren und eine Neueinrichtung der Faxfunktion löste das Problem ebensowenig.
In der Log-Datei der Fritzbox (unter System/Ereignisse) befindet sich lediglich der Eintrag "Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse" und leider keine zielführende Fehlermeldung.
Die Internet-Recherche brachte keinerlei Ergebnis, da offensichtlich niemand dieses Problem hat.

Anfang des Jahres, als ich die Fritzbox eingerichtet hatte (diese habe ich vom Kabelanbieter Vodafon gemietet), habe ich noch erfolgreich ein Fax versendet und auch empfangen können. Evtl. hängt mein Problem mit dem Firmwareupdate (07.13) zusammen, das Vodafon einige Wochen nach der Ersteinrichtung vorgenommen hat.
Da aber offensichtlich keiner ein vergleichbares Problem gemeldet hat, halte ich dies für eher unwahrscheinlich.

Hat jemand einen Vorschlag, wie ich das Problem lösen kann?
Danke und viele Grüße

jacky_smith

[hermann.a]

Hallo,

habs eben versucht, klappt hier einwandfrei. An der 7.13 liegts dann wohl nicht.
Die integrierte Fax-Funktion unter "Telefoniegeräte" hast Du aktiviert/eingestellt?

Mfg
Hermann

[AndreasNRW]

Dann sollte er eventuell mal einen WR probieren.

[Karl.]

Dann sollte er eventuell mal einen WR probieren.

Richtig.

Und kein Backup einspielen.

Der Fehler entsteht in der Regel durch einspielen eines Backups, dessen Initialversion < 6.50 ist.

[jacky_smith]

Danke für die Antworten,

da ich die Faxfunktion so selten nutze und mir die komplette Neueinrichtung der Box zu aufwändig ist, werde ich wohl mit der nicht funktionierenden Fax-Funktion leben müssen.
Falls doch noch ein Vorschlag für eine weniger aufwändige Lösung kommt, bin ich natürlich sehr dankbar.

Gruß
jacky_smith

[Breitband]

Versendet Du die Faxe über die Faxseite der Fritzbox oder über das Prgramm Fritzfax????

[Samchen]

Versendet Du die Faxe über die Faxseite der Fritzbox oder über das Prgramm Fritzfax????

Hat der TE im Eingangspost bereits erläutert.

[Breitband]

Ich würde Dir Empfehlen Deine Firewall Einstellungen zu Prüfen.
Vielleicht Testweise für 5 Minuten deaktivieren und dann mal das Fax zu versenden.

Gruß
Breitband

[Samchen]

Die Faxfunktion hat nix mit irgendwelchen Firewalleinstellungen zu tun, da dass Fax übers Telefon geht, und nicht übers Internet.

[Breitband]

Da offensichtlich das Programm Fritzfax von AVM verwendet wird, kann das dieses Programm durchaus von der Firewall Blockiert werden.