[VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West / ehem. Unitymedia („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Flole
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Flole »

Am HÜP testen und so den Verstärker etc. als Ursache ausschließen.
Techelfe
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Techelfe »

Das ist ja alles schon Neu :(
Flole
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Flole »

Dann Störung melden und abwarten und alle anderen die ebenfalls das Problem haben auch Störungen melden lassen.
Techelfe
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Techelfe »

Auch das ich schon so oft gemacht worden. Die Techniker kommen zucken mit den Schultern und gehen.... Heute spielt Deutschland ich weiß jetzt schon das Spiel kann ich zur hälfte wegen den Aussetzern nicht sehen.
Flole
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Flole »

Eine andere Option gibt es nicht. Höchstens das offizielle Forum oder der Twitter support.
Techelfe
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Techelfe »

Offizielles forum habe ich noch nicht probiert. Kann ich versuchen. Twitter und FB verweisen da ich Businesskunde bin nur an die Hotline. Danke.
Techelfe
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Techelfe »

Im UM Forum bekommt man nicht mal Antwort... Schade jahrelang hast geklappt bis Februar 2021...
Flole
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Flole »

Wurde das nicht alles zum VF Forum migriert?
Techelfe
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Techelfe »

Ups Mea Culpa ich meinte natürlich das VF Forum.
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Torsten1973
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Re: [VF West] DOCSIS 3.1 Upstream Probleme

Beitrag von Torsten1973 »

Leider musst du in der offiziellen VF Community einige Tage auf eine Antwort von den VFW-Mods warten. Die VFD/ex-KDG-Mods können mangels Zugriff auf die UM-Systeme nicht helfen.