Unbefriedigende Geschwindigkeit nach Wechsel zu Gigabit Vertrag

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Konst
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 21.10.2020, 10:17

Unbefriedigende Geschwindigkeit nach Wechsel zu Gigabit Vertrag

Beitrag von Konst »

Hallo zusammen,
Ich habe von meinem 200Mbit Tarif zu einem Gigabit Tarif gewechselt, da dieser genauso viel kostet.
Am Telefon wurde mir versichert, dass 1000Mbit bei meiner Adresse verfügbar seien. Nachdem ich nun den neuen Router angeschlossen habe, bekomme ich jedoch höchstens eine Geschwindigkeit von 350Mbit. Diese bekomme ich jedoch nicht immer. Wenn ich den Test mehrmals hintereinander laufen lasse schwankt das Ergebnis zwischen ca 190Mbit und 350Mbit. Manchmal ist die Geschwindigkeit am Anfang des Tests auch bei etwa 300Mbit und sinkt dann stetig bis auf knapp über 100Mbit gegen Ende des Tests.

Mein Laptop mit dem ich teste ist natürlich mit Lan verbunden. Außerdem ist das Modem auf Bridge Mode gestellt, da ich einen eigenen Router anschließen werde. In der Liste der LAN Ports wird dieser auch mit 1Gb/s gekennzeichnet.
Mein DOCSIS Status zeigt 14 256QAM und 19 64QAM an, von denen die Signalstärke auch okay ist.

habt ihr eine Idee wo hier das Problem liegen könnte?
Danke im Vorraus
Karl.
Insider
Beiträge: 6938
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: Unbefriedigende Geschwindigkeit nach Wechsel zu Gigabit Vertrag

Beitrag von Karl. »

Bist du Vodafone West oder Vodafone Kabel Deutschland Kunde?

Welches Modem hast du neu, welches vorher gehabt?

Poste mal deine Modemwerte.
33 256/64 QAM Kanäle gibts nicht.

Welchen Router nutzt du?
Gigabitlan heißt noch lange nicht, dass der Gigabit umsetzen kann.

Verstelltes Windoof kann auch eine Ursache sein.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
Onslaught
Fortgeschrittener
Beiträge: 261
Registriert: 03.03.2016, 16:43

Re: Unbefriedigende Geschwindigkeit nach Wechsel zu Gigabit Vertrag

Beitrag von Onslaught »

Wenn du 33 Kanäle hast, dann sind da 14 mit 256 QAM, 18 mit 64 QAM und einer mit 4K (das ist der OFDM Docsis 3.1 Block).

Wenn das bei dir der Fall ist, bist du auch automatisch Vodafone kdg Kunde.
https://www.wieistmeineip.de/ergebnis/g ... mQ2106.png
Kabel: I&P Business Cable Max 1000 mit fester IP - Eigene Fritz!Box 6660 - GigaTV 4K
DSL: MagentaZuhause L (116/46 Mbit) inkl. MagentaTV Entertain - Fritz!Box 7590 - MediaReceiver MR401 und Apple TV 4K
Konst
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 21.10.2020, 10:17

Re: Unbefriedigende Geschwindigkeit nach Wechsel zu Gigabit Vertrag

Beitrag von Konst »

Onslaught hat geschrieben: 21.10.2020, 11:31 Wenn du 33 Kanäle hast, dann sind da 14 mit 256 QAM, 18 mit 64 QAM und einer mit 4K (das ist der OFDM Docsis 3.1 Block).

Wenn das bei dir der Fall ist, bist du auch automatisch Vodafone kdg Kunde.
Ja genau, Kanal 33 ist der OFDM Kanal sorry.

Ich bin Vodafone Kabel Deutschland Kunde und hatte vorher die Kabelbox von cbn mit Modell Nummer CH7566CE.
Nach dem Wechsel habe ich das Vodafone CGA4233DE
Konst
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 21.10.2020, 10:17

Re: Unbefriedigende Geschwindigkeit nach Wechsel zu Gigabit Vertrag

Beitrag von Konst »

Karl. hat geschrieben: 21.10.2020, 11:02 Bist du Vodafone West oder Vodafone Kabel Deutschland Kunde?

Welches Modem hast du neu, welches vorher gehabt?

Poste mal deine Modemwerte.
33 256/64 QAM Kanäle gibts nicht.

Welchen Router nutzt du?
Gigabitlan heißt noch lange nicht, dass der Gigabit umsetzen kann.

Verstelltes Windoof kann auch eine Ursache sein.
Als Router wollte ich meinen TPLink Archer C2 benutzen. Ist ein paar Jahre alt aber laut den Spezifikationen sollte der wohl Gigabit Lan können. Falls dieser doch nicht dafür geeignet ist werde ich mir einen neuen zulegen.
Mein Problem aktuell ist aber dass ich selbst bei direkter Verbindung vom Modem zum Laptop nicht ansatzweise an 1Gb/s komme....
Karl.
Insider
Beiträge: 6938
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: Unbefriedigende Geschwindigkeit nach Wechsel zu Gigabit Vertrag

Beitrag von Karl. »

Konst hat geschrieben: 21.10.2020, 12:19
Karl. hat geschrieben: 21.10.2020, 11:02 Poste mal deine Modemwerte.

Welchen Router nutzt du?
Gigabitlan heißt noch lange nicht, dass der Gigabit umsetzen kann.

Verstelltes Windoof kann auch eine Ursache sein.
Dann beantworte mal den Rest
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
Konst
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 21.10.2020, 10:17

Re: Unbefriedigende Geschwindigkeit nach Wechsel zu Gigabit Vertrag

Beitrag von Konst »

Karl. hat geschrieben: 21.10.2020, 12:25
Konst hat geschrieben: 21.10.2020, 12:19
Karl. hat geschrieben: 21.10.2020, 11:02 Poste mal deine Modemwerte.

Welchen Router nutzt du?
Gigabitlan heißt noch lange nicht, dass der Gigabit umsetzen kann.

Verstelltes Windoof kann auch eine Ursache sein.
Dann beantworte mal den Rest
Ich bin Vodafone Kabel Deutschland Kunde und hatte vorher die Kabelbox von cbn mit Modell Nummer CH7566CE.
Nach dem Wechsel habe ich das Vodafone CGA4233DE

Ich habe jetzt festgestellt, dass mein Pc wenn ich diesen per LAN anschließe beim Speedtest auf einmal 600-700Mbit gibt. Ist zwar immer noch nicht meine erhoffte Gigabit Leitung aber schon deutlich besser....
Leider bin ich jetzt erstmal für ein paar Stunden unterwegs und kann mich erst später weiter damit befassen.
Dann werde ich auch nochmal screenshots posten usw.
Flole
Insider
Beiträge: 9891
Registriert: 31.12.2015, 01:11

Re: Unbefriedigende Geschwindigkeit nach Wechsel zu Gigabit Vertrag

Beitrag von Flole »

Onslaught hat geschrieben: 21.10.2020, 11:31 Wenn du 33 Kanäle hast, dann sind da 14 mit 256 QAM, 18 mit 64 QAM und einer mit 4K (das ist der OFDM Docsis 3.1 Block).
Die 4K haben aber nichts mit der Modulation zutun, das ist lediglich der FFT.