[VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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hendrixo
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[VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von hendrixo »

Hallo werte Community,

Ich habe ein Problem.
Ich habe mir eine Fritzbox 6591 gekauft, weil die mir gestellte fritzbox 6490 nach 4 Jahren immer mal wieder Probleme gemacht hat.
Ich habe online den fritzbox wechseltermin auf heute den 13.9 gelegt. Gestern um 22 Uhr ging dann das Internet weg und heute morgen kam dann die Mail von vodafone/unitymedia das alles geklappt hat. Hab die neue Box angeschlossen werkseinstellung draufgeladen und habe dann festgestellt das ich mich nicht mit dem Internet verbinden kann. Die Box sagt 450 mbs kommen an. Meine repeater zeigen auch mbits dauerhaft an aber an keinem Endgerät habe ich Internet. Muss ich noch irgendetwas in der Box eintragen oder was kann der Fehler sein?
spooky
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Re: [VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von spooky »

Kannst du mal einen Screenshot von der Verbindung machen?
Du hast die MAC Adresse Der neuen 6591 schon dem Kundenservice vorab mitgeteilt?
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Re: [VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von Menne »

wie sind denn die Geräte mit der FB verbunden, LAN oder Wlan, ist das eine ganz neue Box, oder eine gebrauchte, nehr Infos
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hendrixo
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Re: [VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von hendrixo »

Ich habe die Seriennummer und CM Mac damals übermittelt.
Es ist eine gebrauchte Fritzbox.
Verbindungen sowohl über LAN als auch wlan.
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Flole
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Re: [VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von Flole »

Ich glaube spooky wollte einen Screenshot von der Kabelverbindung-Infoseite, schließlich ist das doch die Verbindung die Probleme macht....
spooky
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Re: [VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von spooky »

Flole hat geschrieben:
13.09.2020, 14:22
Ich glaube spooky wollte einen Screenshot von der Kabelverbindung-Infoseite, schließlich ist das doch die Verbindung die Probleme macht....
Im dritten und letzten Bild sieht man ja, dass die eigene Fritzbox wohl provisioniert wurde... 450/21
Eigentlich müßte das Internet gehen..

An den TE:
Es wäre ratsam nochmal die Werkseinstellungen zu bemühen.. nichts einzuspielen. Die WLAN SSID per Hand ändern.
Max. Das Telefonbuch falls vorhanden einspielen
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Flole
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Re: [VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von Flole »

Man sieht aber nicht welches Gateway, welche IP und welche DNS Server eingestellt sind. "Internet geht nicht" ist ja nun ein weiter Begriff, das kann nun sehr viele Ursachen haben. Vielleicht hat die FritzBox auch gar keine richtige Verbindung hergestellt, oder die DNS Server sind nicht eingestellt.

Die Tatsache das die Uhrzeit nicht passt sagt eigentlich schon das dort irgendwas nicht stimmt, also nein es müsste eigentlich nicht funktionieren wenn nicht einmal die FritzBox selbst eine Verbindung herstellen kann.
hendrixo
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Re: [VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von hendrixo »

Wo würde ich diese Einstellungen den finden ?
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Menne
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Re: [VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von Menne »

das letzte Bild, alle Kanäle posten!
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hendrixo
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Re: [VF West] Wechsel auf eigene Fritzbox 6591

Beitrag von hendrixo »

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