Ärger mit Kabel Deutschland

[SUN]

Ärger mit Kabel Deutschland

Viele Saarländer Kunden beschweren sich über Mängel des Kabelinternets sowie der Internettelefonie - und das schon seit zwei Monaten.

Wie gestern Abend die ZDF-Ratgebersendung Wiso berichtete, gibt es große Probleme mit dem Komplett-Angebot der Kabel Deutschland GmbH.

mehr:
http://www.digitalfernsehen.de/news/news_89947.html vom 23.05.2006

[conan_edogawa]

Boah, puh - danke für die Info!

Wie gut, dass ich meinen Vater nicht soweit bekommen konnte, dass wir Kabeltelefon und -internet von Anfang an bekommen.

[DarkNike]

Ob sich das in Zukunft bessern würde?

Ich sage nur; DANKE LIEBE DEUTSCHE TELEKOM

[Heiner]

Ob sich das in Zukunft bessern würde?

Ich sage nur; DANKE LIEBE DEUTSCHE TELEKOM

Pah, Deutsche Telekom, auch noch den Obermonopolisten unterstützen, was? Da wäre mir KDG noch deutlich lieber, aber wie es aussieht, sind wir noch an EWE Tel gebunden und außerdem ist das Netz hier noch ned ausgebaut.

[sli]

ich sage nur: Kinderschuhe; alles neue macht doch am Anfang Probleme oder? Außerdem giebt es auch genug Kunden die zufrieden sind.

[Mikel151]

Wir haben uns im Dezember vorigen Jahres für das Angebot von KD für Telefon und Internet entschieden. Nach anfänglichen Schwierigkeiten beim Telefonieren, die sich aber mittlerweile auf ein Minimun beschränken, sind wir sehr zufrieden. Allein schon die Kosten die wir beim Umstieg von der Deutschen Telekom zu Kabel Deutschland monatlich sparen, war uns der Wechsel wert (ca. 30-35 €). Wir haben uns für damals für die Option mit 500 Freiminuten monatlich (für 2,99 €) entschieden, die ja inzwischen leider nicht mehr angeboten wird. Da wir auch in unserer Familie keine extrem Vieltelefonierer haben, schöpfen wir meistens die Freiminuten gar nicht aus. Auch der angebotene Internetzugang ist empfehlenswert. Bisher hatten wir von der Telekom den DSL Anschluß (volle Bezahlung mit nur halber Leistung).
Also aus unserer Sicht ist KD empfehlenswert.
Für die Kosten die uns bei der Telekom erspart bleiben haben wir uns bei KD das Digtalpaket für´s Fernsehen gegönnt.
Über die in der Presse berichteten Schwierigkeiten bei der Kabeltelefonie gibt es nicht nur bei KD sondern auch bei anderen Anbieten wie Arcor oder 1 & 1, nur wird anscheinend darüber nicht soviel öffentlich berichtet. Was ich selbst bei KD bemängele ist dass die Hotlline die angeboten wird, selbst für Kunden von Kabel Deutschland nicht kostenlos ist, sondern mit 12 Ct/min relativ teuer werden kann, wenn man in der Warteschleife hängt.

[Heiner]

Sind denn Gespräche unter den KDG-Kunden kostenlos, wie hier z.B. bei EWE Tel?

[Hobler]

Sind denn Gespräche unter den KDG-Kunden kostenlos, wie hier z.B. bei EWE Tel?

Bei Kabel BW schon...
Wie ist es bei KDG?

[juekavo]

auch bei KDG ist es untereinander kostenlos ( laut eigener Angabe )
Leider sieht / merkt man das aber nicht beim Telefonieren...

[astranase]

Ärger mit Kabel Deutschland

Viele Saarländer Kunden beschweren sich über Mängel des Kabelinternets sowie der Internettelefonie - und das schon seit zwei Monaten.

Wie gestern Abend die ZDF-Ratgebersendung Wiso berichtete, gibt es große Probleme mit dem Komplett-Angebot der Kabel Deutschland GmbH.

mehr:
http://www.digitalfernsehen.de/news/news_89947.html vom 23.05.2006

Tja das deckt sich ja mit meinen Erfahrungen welche unter
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?t=218
postete