Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum

Gestern muss auch mal wieder was größeres gewesen sein
https://www.t-online.de/digital/interne ... fecht.html

AndreasNRW hat geschrieben: ↑27.11.2019, 16:34 Gestern muss auch mal wieder was größeres gewesen sein
https://www.t-online.de/digital/interne ... fecht.html

Also ich bin aus Niedersachsen.. TV und Internet lief.

spooky hat geschrieben: ↑27.11.2019, 17:08

AndreasNRW hat geschrieben: ↑27.11.2019, 16:34 Gestern muss auch mal wieder was größeres gewesen sein
https://www.t-online.de/digital/interne ... fecht.html

Also ich bin aus Niedersachsen.. TV und Internet lief.

Und ich bin aus Berlin und meine Kabel-Internet-Verbindung steht auch seit Wochen. Da hat man sich bei T-Online wohl was zusammengesponnen...

Also ich bin aus Niedersachsen, Region Hannover. Seit September ständige Ausfälle, seit Ende Oktober andauernder Totalausfall Telefon, Internet und TV.
Vodafone bedauert immer wieder die überregionale Störung, an der mit großem Nachdruck gearbeitet wird. Meine Bemühungen mit dem Kundenservice auf allen Kanälen (Online, Telefon, WhatsApp) bestätigen das Problem immer wieder, dennoch werden meine Tickets mehrfach gelöscht und wieder geöffnet. Immer wieder neue Empfehlungen, dass ich da mit dem Bereich xyz sprechen müsse etc. --- Es ist .... spannend!

Ob andere auch betroffen sind? Keine Ahnung. Eben habe ich unter Fristsetzung zur Vertragserfüllung meine fristlose Kündigung angekündigt. Nach 13 Jahren.

... und deine Alternative ist dann ...?

Besserwisser hat geschrieben: ↑02.12.2019, 20:41 ... und deine Alternative ist dann ...?

Wird wohl auf DSL hinauslaufen

AndreasNRW hat geschrieben: ↑02.12.2019, 22:50

Besserwisser hat geschrieben: ↑02.12.2019, 20:41 ... und deine Alternative ist dann ...?

Wird wohl auf DSL hinauslaufen

In Hannover gibt's hier und da aber auch FTTH, von htp und der Telekom.

Ja, es wird DSL werden von Telekom.

Zunächst hatte ich kurz die Idee, DSL von Vodafone könnte eine Alternative sein, weil mein Nachwuchs damit in der gleichen Region keine Probleme hat.

Dann ließ ich mir noch einmal durch den Kopf gehen, was ich bei Vodafone als Kunde in schier massenhaften Kontakten erlebt habe und schlug mir das aus dem Kopf. Das liegt nicht an den Mitarbeitern, sondern an einer offenbar völlig aus dem Ruder gelaufenen Unternehmensorganisation, der es nachhaltig nicht gelingt, ihre Ressourcen zu einem sinnvollen Zusammenspiel zu bringen.

losch hat geschrieben: ↑04.12.2019, 09:18 Ja, es wird DSL werden von Telekom.

Zunächst hatte ich kurz die Idee, DSL von Vodafone könnte eine Alternative sein, weil mein Nachwuchs damit in der gleichen Region keine Probleme hat.

Dann ließ ich mir noch einmal durch den Kopf gehen, was ich bei Vodafone als Kunde in schier massenhaften Kontakten erlebt habe und schlug mir das aus dem Kopf. Das liegt nicht an den Mitarbeitern, sondern an einer offenbar völlig aus dem Ruder gelaufenen Unternehmensorganisation, der es nachhaltig nicht gelingt, ihre Ressourcen zu einem sinnvollen Zusammenspiel zu bringen.

Wenn Dich das stört, ist die Telekom ja nun wirklich die schlechteste Wahl. Da ist das Chaos doch schon so komplett, dass keiner mehr weiss, wer wann was macht.

Ziehe evtl. mal O2 DSL in Betracht. Die sollen in Sachen Peering deutlich besser sein als die Telekom.

robert_s hat geschrieben: ↑04.12.2019, 13:48

losch hat geschrieben: ↑04.12.2019, 09:18 Ja, es wird DSL werden von Telekom.

Zunächst hatte ich kurz die Idee, DSL von Vodafone könnte eine Alternative sein, weil mein Nachwuchs damit in der gleichen Region keine Probleme hat.

Dann ließ ich mir noch einmal durch den Kopf gehen, was ich bei Vodafone als Kunde in schier massenhaften Kontakten erlebt habe und schlug mir das aus dem Kopf. Das liegt nicht an den Mitarbeitern, sondern an einer offenbar völlig aus dem Ruder gelaufenen Unternehmensorganisation, der es nachhaltig nicht gelingt, ihre Ressourcen zu einem sinnvollen Zusammenspiel zu bringen.

Wenn Dich das stört, ist die Telekom ja nun wirklich die schlechteste Wahl. Da ist das Chaos doch schon so komplett, dass keiner mehr weiss, wer wann was macht.

Ziehe evtl. mal O2 DSL in Betracht. Die sollen in Sachen Peering deutlich besser sein als die Telekom.

Bei den Telekomikern bist du nur als Privatkunde gelackmeiert, für richtige Geschäftskunden gilt das nicht.