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Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 09.04.2023, 10:11
von Tom_123
Hi,

ich habe mal probeweise einen Tarifwechsel durchgespielt. Es scheint, als ob sich bezüglich der Wahl des Providerrouters nichts geändert hat:
tarifwechsel.png
Beim Wechselversuch über das "alte" Mein Kabelkundenportal lädt dieses nur einfach neu nach der Tarifauswahl und es ist zumindest für mich darüber kein Wechsel möglich.

Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 09.04.2023, 11:21
von SenfKabelHer
Beim Eazy Standardtarif ist alles wie immer, also inklusive WLAN Router, zusätzlich gibt's einen vollkommen überteuerten 50er Aktionstarif, bei dem der Router einen Aufpreis kostet. Im Interesse von Menschen mit sehr geringen Einkommen kann man nur hoffen, dass die Eazy Einstiegstarifen bleiben wie sie sind, die wurden ja erst letztes Jahr angehoben.

Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 09.04.2023, 11:59
von Karl.
Das ist nicht mehr als ein GigaZuhause 50 Kabel mit dauerhaft 12 Euro Rabatt ;)

Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 09.04.2023, 12:29
von Tom_123
Nope, ist 1:1 der gleiche Tarif, wie bei Vodafone:
Screenshot_20230409-122726.png
Deshalb kann man diesen auch als Vodafone Kabel Kunde nicht buchen :streber:

Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 09.04.2023, 12:46
von SenfKabelHer
Easy ist nur eine Marke, Vertragspartner ist immer die jeweilige VF Kabelgesellschaft. Daher müssen diese Tarife eigentlich immer mit bedacht werden wenn es um die VF Tarifstruktur geht. Man muss dem Markendesign, das uns einen Unterschied vorgaukeln will, ja nicht auf den Leim gehen.

Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 10.04.2023, 13:46
von Tom_123
Hab gerade nochmals etwas mit dem Bestellformular für Neukunden getestet. Anscheinend ist die HomeBox Option bei Nutzung eines eigenen Kabelrouters/-modems für die Nutzung von bis 10 Rufnummern nicht mehr notwendig :fahne:
Rufnummern.png
Dann wünsche ich mal erfolgreiches Umstellen des Vertrages bei Kunden, die bisher auf die HomeBox Option aufgrund von mehreren Rufnummern angewiesen waren/sind.

Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 10.04.2023, 13:55
von Karl.
Dann müsste ja auch jemand, der bisher 6 Nummern und eine Kaufbox hat, Nr. 7 - 10 buchen können?

Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 10.04.2023, 14:18
von Flole
Wenn es denn auch für Bestandskunden gilt.

Die nächste Eskalationsstufe wäre dann zu schauen ob man die Option kündigen kann und dann ohne Option alle seine Rufnummern behält.

Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 10.04.2023, 17:02
von hypnorex
Wäre bei mir noch nicht möglich gewesen.

Re: [VFKD] neue Verträge ohne Kabelrouter bestelltbar

Verfasst: 21.04.2023, 02:07
von dmip-vf
jetzt habe ich mich so sehr an die scharfkantige vodafone station gewöhnt und nun das
https://www.computerbase.de/forum/threa ... t-28084525