Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum

Hallo zusammen,

ich habe gesehen, dass sich neue Vodafone Verträge nun ohne Providerleihgerät bestellen lassen und die Vodafone Station nun monatlich extra kostet: Bezüglich des Hinweistextes zum eigenen Kabelgerät bin ich ja mal gespannt, wie sich Vodafone dann die Anschlussdiagnose/-entstörung im Vodafone Kabel Deutschland Gebiet vorstellt. Dort beharrt man ja immer auf den Zwanganschluss des Leihgerätes

Das ist ja jetzt endlich Mal ein Fortschritt.

Kann man denn jetzt die Komfortfunktion auch ohne Router buchen?

Hi,

nein, für mehr als drei Rufnummern und zwei Sprachkanäle wird weiterhin die HomeBox Option inklusive Leih-Fritz!Box Cable benötigt.

Vodafone wälzt dadurch die Kosten auf den Verbraucher ab und spart sich die Endgeräte nur leider sinken dadurch nicht die Monatlichen kosten für den Verbraucher sondern steigern den Gewinn des Unternehmens zu Ungunsten des Kunden.
Finde es zwar gut das man jetzt nicht durch die Hintertür gezwungen wird die Vodafone Station zu benutzen bei einem Problemfall wenn man einen freien Router ansonsten benutzt.
Aber im Gegensatz sind wiederum die Tarife dazu nicht niedriger geworden sondern teurer durch die Hintertür.

Die Zeiten von "Vodafone rührt kundeneigene Geräte nicht an" scheinen wohl vorbei zu sein: In den AGB vom Februar 2023 behält sich Vodafone tiefgreifende Änderungen an der Kundenhardware vor:

Vodafone ist im Rahmen von Maßnahmen, die der Entstörung oder der Sicherheit der Dienste von Vodafone dienen, auch bei Kaufhardware berechtigt, die Konfigurationsdaten und die Betriebssoftware herunterzuladen und zu verändern, um den Dienst für den Kunden wiederherzustellen oder den aktuellen Sicherheitsstandards anzupassen. Dabei werden die Konfigurationsdaten des Kunden nur insofern erfasst, wie es zur Wiederherstellung der ursprünglichen Konfiguration notwendig ist. In diesen Fällen kann es zum Verlust der auf der Hardware gespeicherten (privaten) Daten/Inhalte und Einstellungen des Kunden kommen oder die Wiedergabe von gespeicherten Aufzeichnungen oder sonstigen privaten Inhalten nicht mehr möglich sein.

Immerhin muss ich nun die original verpackte FritzBox von Vodafone nicht mehr im Schrank lagern. Jetzt stellt sich nur die Frage, wie ich die Option am besten kündige, sodass auch die korrekte Rufnummer wegfällt.

Derzeit habe ich 4 Rufnummern. Wie kann man festlegen, welche wegfällt?

hypnorex hat geschrieben: ↑04.04.2023, 20:20 Immerhin muss ich nun die original verpackte FritzBox von Vodafone nicht mehr im Schrank lagern. Jetzt stellt sich nur die Frage, wie ich die Option am besten kündige, sodass auch die korrekte Rufnummer wegfällt.

Derzeit habe ich 4 Rufnummern. Wie kann man festlegen, welche wegfällt?

Ich habe damals im kabel.Vodafone.de Portal dazugeschrieben, welche Rufnummer ich gerne behalten möchte

Leider steht bei der derzeitigen Preisliste folgendes:

"Komfort-Telefonie
mit 2 Rufnummern gratis3"

Sind nur noch 2 Rufnummern inklusive?

Sheriff6 hat geschrieben: ↑04.04.2023, 20:10 Vodafone wälzt dadurch die Kosten auf den Verbraucher ab und spart sich die Endgeräte nur leider sinken dadurch nicht die Monatlichen kosten für den Verbraucher sondern steigern den Gewinn des Unternehmens zu Ungunsten des Kunden.
Finde es zwar gut das man jetzt nicht durch die Hintertür gezwungen wird die Vodafone Station zu benutzen bei einem Problemfall wenn man einen freien Router ansonsten benutzt.
Aber im Gegensatz sind wiederum die Tarife dazu nicht niedriger geworden sondern teurer durch die Hintertür.

Genau genommen hätten die Preise bisher schon niedriger sein können, müsste ich und alle anderen mit eigenem Gerät kein Zwangsgerät zugeschickt bekommen, was seitdem in der Schublade liegt. Wenn sie das jetzt endlich nur noch gegen Aufpreis rausgeben und man keins mehr nehmen muss, dann wirkt das eher auf zukünftige Preiserhöhungen dämpfend und ist kein Nachteil für irgend jemand.

Freilich ist dazu der Zugriff über die Funktionen, die in Docsis ja implementiert sind, zur Diagnose auf kundeneigene Geräte nötig.

robert_s hat geschrieben: ↑04.04.2023, 20:14 Die Zeiten von "Vodafone rührt kundeneigene Geräte nicht an" scheinen wohl vorbei zu sein: In den AGB vom Februar 2023 behält sich Vodafone tiefgreifende Änderungen an der Kundenhardware vor:

Vodafone ist im Rahmen von Maßnahmen, die der Entstörung oder der Sicherheit der Dienste von Vodafone dienen, auch bei Kaufhardware berechtigt, die Konfigurationsdaten und die Betriebssoftware herunterzuladen und zu verändern, um den Dienst für den Kunden wiederherzustellen oder den aktuellen Sicherheitsstandards anzupassen. Dabei werden die Konfigurationsdaten des Kunden nur insofern erfasst, wie es zur Wiederherstellung der ursprünglichen Konfiguration notwendig ist. In diesen Fällen kann es zum Verlust der auf der Hardware gespeicherten (privaten) Daten/Inhalte und Einstellungen des Kunden kommen oder die Wiedergabe von gespeicherten Aufzeichnungen oder sonstigen privaten Inhalten nicht mehr möglich sein.

Das ist aus meiner Sicht eine absolut notwendige Formulierung um sich abzusichern, falls bei so einem Zugriff auf die Modemwerte usw. eines Kundengerätes was schief geht und das Ding deswegen auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden muss. Ist sicherlich normalerweise nicht zu erwarten aber man weiss ja nie. Zugleich braucht es auch eine Rechtsgrundlage für den Datenzugriff, die wird hier in den AGB vereinbart.

Ich finde das richtig super. Besser spät, als nie, mit der Modemfreiheit anfreunden. Bisher mussten wir für das Zwangsteil auch noch mitbezahlen, ist ja Teil der Kalkulation gewesen, auch in größten Stückzahlen kostet so ein Teil schon ein paar Euro im Einkauf.

Seht es mal so, stellt euch vor ihr könntet jetzt monatlich knapp 3€ Grundgebühr sparen indem ihr die olle Vodafone Station zurückschickt! Würde ich sofort machen. Ist ja langfristig nichts anderes, das wird sich ja in zukünftigen Tarifen bemerkbar machen.

Und in Zukunft bekommen dann auch Kundengeräte die Firmware mit VF Branding aufgebügelt Dann hat das Kaufgerät keinen Vorteil gegenüber dem Leihgerät mehr, so kann man das eigene Endgerät natürlich auch unattraktiv machen