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Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 07.12.2022, 17:43
von SixKiller
Morgen kommt mein neuer SkyQ samt NDS Karte. Habe ich natürlich nicht selbst bestellt, sondern wurde von Sky "aufgedrückt".
Bisher lief Sky auf einer D02, welche auch von KD ausgegeben wurde und auf die dann Sky zusätzlich gebucht wurde inkl HD :D Ist ja fast schon "Jahrzehnte" her. Eigentlich unglaublich dass es überhaupt solang lief.

Da ich nur noch 1 Monat Kündigungsfrist habe seh ich das eigentlich ganz entspannt. Ich werde die Karte mal testen ob die in meiner aktuellen Umgebung auch läuft. Den SkyQ werde ich aber mit Sicherheit nicht anschließen.
Ohne Pairing sollte das gehen, würde ich meinen.

Sollte sich dann was ändern muss man halt kündigen, das wird Sky sicherlich eingerechtnet haben, das dann ein paar Kunden gehen werden.

Von VF hab ich bisher gar nichts gehört. Wird wohl auch so bleiben denke ich.

Grüße

Sixi

Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 07.12.2022, 19:25
von salidos
Deine VF Kanäle musst du dann noch auf die neue Karte aufbuchen lassen.

Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 07.12.2022, 20:05
von spooky
Wird das eigentlich berechnet?

Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 07.12.2022, 20:11
von salidos
Nein

Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 07.12.2022, 22:41
von Flole
Das wäre ja auch noch schöner: Sky schickt eine neue Karte und VF will Geld dafür den vorherigen (aus Sicht des Kunden "den korrekten") Zustand wiederherzustellen. Fast so ein bisschen wie "ich mache etwas kaputt und lass mir dann die Reparatur bezahlen". Wenn man so anfängt könnte man für die neuen Karten auch noch Aktivierungsgebühren verlangen etc.

Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 07.12.2022, 22:56
von Karl.
Manchmal berechnet Vodafone auch 99 Euro, weil man einen Fehler am PoC gemeldet hat...

Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 07.12.2022, 23:47
von Flole
Das kommt dann durch eine Behebung der Störung bevor der Techniker vor Ort war zustande sodass der Techniker feststellt, dass alles in Ordnung ist. Gewollt ist das sicherlich nicht, es verursacht kosten die am Ende VF zu tragen hat denn die Mehrheit der Leute wird es wohl reklamieren und VF wird es dann erstatten (heißt also nicht nur 99€ verloren sondern auch noch Aufwand um diese 99€ zu verlieren).

Wenn man die Leistung "Umbuchen" oder "neue Smartcard aktivieren" vergütet haben will wäre das ja systematisch und gewollt.

Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 10.12.2022, 13:07
von Franky-Boy
Falls ich Sky kündige, muss ich die Smartcard an Sky zurücksenden, oder wird die Freischaltung für Sky nur deaktiviert?
Ich habe derzeit eine G02 Karte, die damals (wahrscheinlich) von Kabel Deutschland - jetzt Vodafone - ausgegeben wurde. Woran erkenne ich, ob die Karte von Sky oder Vodafone stammt?

Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 10.12.2022, 13:24
von Beatmaster
G02 SC's gibt Sky aus, d.h. das die G02 an Sky zurück muß.

Re: Zweiter Receiver-Wechsel angekündigt

Verfasst: 10.12.2022, 14:12
von Franky-Boy
Beatmaster hat geschrieben: 10.12.2022, 13:24 G02 SC's gibt Sky aus, d.h. das die G02 an Sky zurück muß.
Okay. Wie läuft dass dann mit den Vodafone Pay-TV Kanälen (Kabel Premium Total, etc.) ab, die ich gebucht habe? Muss ich mich vorab bei Vodafone um eine neue Smartcard bemühen? Welche Smartcards versendet denn VF derzeit zur Entschlüsselung seiner Sender?
Ich könnte alternativ ja auch die G02 SC von Sky einfach behalten und ggf. eine Strafgebühr zahlen. Dann bleiben die VF Kanäle immer noch hell, oder irre ich mich da?

https://community.sky.de/t5/Tausch-Ruec ... d-p/600179