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[VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 11:38
von Wanderfalke
Hallo,
ich möchte das Produkt "Vodafone Basic TV Cable" schriftlich (NICHT telefonisch) bestellen. Wo bzw. wie kann ich das erreichen?
Danke!
Re: [VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 11:43
von HepprumerBub
Wenn du es nicht telefonisch oder online bestellen willst, was hältst du vom Gang in einen Vodafone Shop?
Re: [VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 12:04
von Wanderfalke
@HepprumerBub: Danke für die Rückmeldung.
Online wäre auch ok (da schriftlich). Allerdings finde ich keinen Link, sondern nur "Jetzt kostenlos anrufen und bestellen: 0800 444 056 0127" (
https://www.vodafone.de/privat/fernsehe ... cable.html)
Da ich bereits einmal telefonisch massiv von einem "Kundenberater" über den Tisch gezogen wurde, werde ich zukünftig nur schriftliches verwenden. Hier ist das Risiko überschaubarer.
Plan C wäre tatsächlich der Gang in den Laden.
VG!
Re: [VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 12:22
von Besserwisser
Wanderfalke hat geschrieben: ↑25.09.2021, 12:04
Plan C wäre tatsächlich der Gang in den Laden.
Und dort steht auch ein Kundenberater.
Re: [VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 12:35
von Wanderfalke
... der mir den Vertrag vor Abschluss schriftlich vorlegen muss.
VG!
Re: [VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 13:02
von Samchen
Wanderfalke hat geschrieben: ↑25.09.2021, 12:35
... der mir den Vertrag vor Abschluss schriftlich vorlegen muss.
VG!
Der kann dich genauso über den Nuckel ziehen, und das sogar noch ohne Widerrufsrecht!
Re: [VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 15:43
von Krummlasche
Sende deine Bestellung an:
Vodafone Kabel Deutschland
Kundenservice
99116 Erfurt.
Damit alles klappt, denke an die Geräteauswahl- benötigst du ein CI+ Modul von Kabel Deutschland, gebe das mit an. Hast du ein eigenes Endgerät? Dann vergesse nicht die Seriennummer mit anzugeben.
Re: [VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 15:48
von Wanderfalke
Dann wäre online eine andere Alternative - bloß wo ist der Link?
VG!
Re: [VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 15:56
von HepprumerBub
Wanderfalke hat geschrieben: ↑25.09.2021, 15:48
Dann wäre online eine andere Alternative - bloß wo ist der Link?
VG!
Also bei uns im VF West Gebiet sind Bestellungen nur telefonisch oder im Shop möglich. Wie es in deinem Gebiet aussieht weiß ich leider nicht, kann dir aber bestimmt jemand anderes aus der Community beantworten.
Re: [VFKD] Bestellung schriftlich - wie
Verfasst: 25.09.2021, 16:30
von Krummlasche
Wanderfalke hat geschrieben: ↑25.09.2021, 15:48
Dann wäre online eine andere Alternative - bloß wo ist der Link?
VG!
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