[VFKD] Fehler 12082 / kein Bild auf sky Q bei privaten HD Sendern. Lief bislang Tadellos – jemand eine Idee?
Verfasst: 29.12.2020, 16:13
Hallo Zusammen!
Vielleicht hat jemand eine Idee zu meinem Problem?
Es funktionieren leider über unseren sky Q Receiver keine privaten HD-Sender mehr. Nur der Fehler 12082 mit dem Hinweis die Sender wären nicht frei geschalten.
Es ist eine Smartcard G02 auf der sky und das Paket TV Komfort HD von Vodafone zusammen gebucht sind.
Es gab bislang nie Probleme mit der Kombination und dieser Smartcard im sky Q Receiver – doch dann haben wir vor einigen Wochen mit der Renovierung unseres Wohnzimmers begonnen und daher diesen Receiver abgebaut. Ich weiß dass dann nach einiger Zeit wo man die Karte / den Receiver eben nicht verwendet auch die Freischaltung ablaufen kann. Daher habe ich nun nach dem erneuten inbetriebnehmen dieser Combi dies auch gemacht. Die sky Sender laufen alle tadellos – auch natürlich die freien privaten in SD sowie die öffentlich rechtlichen in HD...
Nur eben die privaten HD Sender nicht – trotz eigenem mehrmaligem Anstoßen der Freischaltung im Vodafone Online-Kundenportal und stundenlangem verharren auf ProSieben HD währen dieser Zeit.
Laut Hotline muss ein Techniker kommen – ich denke nur nicht, dass dies was bringt weil alle weiteren Geräte und Karten bei uns im Haus laufen und es aus meiner Sicht daher ja kein Vor-Ort-Problem sein kann?
Jemand eine Idee?
DANKE!!!
Vielleicht hat jemand eine Idee zu meinem Problem?
Es funktionieren leider über unseren sky Q Receiver keine privaten HD-Sender mehr. Nur der Fehler 12082 mit dem Hinweis die Sender wären nicht frei geschalten.
Es ist eine Smartcard G02 auf der sky und das Paket TV Komfort HD von Vodafone zusammen gebucht sind.
Es gab bislang nie Probleme mit der Kombination und dieser Smartcard im sky Q Receiver – doch dann haben wir vor einigen Wochen mit der Renovierung unseres Wohnzimmers begonnen und daher diesen Receiver abgebaut. Ich weiß dass dann nach einiger Zeit wo man die Karte / den Receiver eben nicht verwendet auch die Freischaltung ablaufen kann. Daher habe ich nun nach dem erneuten inbetriebnehmen dieser Combi dies auch gemacht. Die sky Sender laufen alle tadellos – auch natürlich die freien privaten in SD sowie die öffentlich rechtlichen in HD...
Nur eben die privaten HD Sender nicht – trotz eigenem mehrmaligem Anstoßen der Freischaltung im Vodafone Online-Kundenportal und stundenlangem verharren auf ProSieben HD währen dieser Zeit.
Laut Hotline muss ein Techniker kommen – ich denke nur nicht, dass dies was bringt weil alle weiteren Geräte und Karten bei uns im Haus laufen und es aus meiner Sicht daher ja kein Vor-Ort-Problem sein kann?
Jemand eine Idee?
DANKE!!!