The Technician Experience
Verfasst: 09.05.2020, 09:01
Gestern war der Vodafone-Techniker bei mir.
Seine Aussage war, er habe überhaupt erst einmal gesehen, dass ein Kunde mit Gigabit-Cable-Vertrag 700 Mbps im downstream erreichte - unter optimalen Bedingungen, in einer Wohnung mit ganz frischer Installation und in der Nähe zum Haus- und Straßenverteiler. 1000 Mbps habe er in der Praxis noch nie gesehen.
Bei meiner alten Verkabelung, mit HÜP (Hausübergabepunkt) weiter als 50 m entfernt könne ich das eh vergessen.
Dann hat er an der Wohnungsdose rumgefummelt und die Pegel gemessen. Der upstram und Latenz waren hinterher besser (40 Mbps und 20 ms), der downstream ging leicht zurück, von 50 auf 40 Mbps.
Dann hat er noch gemeint, dass meine box sehr heiß sei. FRAGE 1: Was kann das bedeuten? Vielleicht weil sie die schwachen Pegel maximal verstärkt?
FRAGE 2: Wenn sich weiterhin nichts ändert und ich statt 1000 nur 40 Mbps bekomme, kann ich dann irgendwas machen? Sonderkündigungsrecht?
ZusatzFRAGE 3: Wie heißt der BBK-Straßenverteiler, und gibt es eine Möglichkeit, den aufzuspüren? Damit ich die Entfernung abschätzen kann?
Danke.
Seine Aussage war, er habe überhaupt erst einmal gesehen, dass ein Kunde mit Gigabit-Cable-Vertrag 700 Mbps im downstream erreichte - unter optimalen Bedingungen, in einer Wohnung mit ganz frischer Installation und in der Nähe zum Haus- und Straßenverteiler. 1000 Mbps habe er in der Praxis noch nie gesehen.
Bei meiner alten Verkabelung, mit HÜP (Hausübergabepunkt) weiter als 50 m entfernt könne ich das eh vergessen.
Dann hat er an der Wohnungsdose rumgefummelt und die Pegel gemessen. Der upstram und Latenz waren hinterher besser (40 Mbps und 20 ms), der downstream ging leicht zurück, von 50 auf 40 Mbps.
Dann hat er noch gemeint, dass meine box sehr heiß sei. FRAGE 1: Was kann das bedeuten? Vielleicht weil sie die schwachen Pegel maximal verstärkt?
FRAGE 2: Wenn sich weiterhin nichts ändert und ich statt 1000 nur 40 Mbps bekomme, kann ich dann irgendwas machen? Sonderkündigungsrecht?
ZusatzFRAGE 3: Wie heißt der BBK-Straßenverteiler, und gibt es eine Möglichkeit, den aufzuspüren? Damit ich die Entfernung abschätzen kann?
Danke.