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Totalausfall KD Bayern? Telefon und die HP

Verfasst: 29.11.2007, 09:20
von cybic
Seit heute am frühen Morgen (7:16) in Nürnberg Langwasser war ich nicht in der Lage einen Anruf zu tätigen. Das Internet ging noch. (KD 26000/1000 Deluxe)

Wenn ich den Telefonhörer abhebe, muß ich ca. 1-2 Minuten auf ein Freizeichen warten und erst dann wählen. Der Anruf wird durchgestellt, doch weder ich noch der Angerufene kann miteinander kommunizieren (einfach still in der Leitung). Internet ging ganz normal. Bzw. fast normal - die KabelDeutschland.de Seite war nicht erreichbar.

Nun war ich in die Arbeit gefahren und was muß ich verstellen, auch mit der T-Com Sysnchro DSL ist die KD Page nicht zu erreichen, sowie mit Nefcom. Immer Timeout!?

Die Hotline ist wohl auch überlastet - 10 Minuten in der Warteschleife sonst nichts.

ISt es noch jemandem passiert?

Re: Totalausfall KD Bayern? Telefon und die HP

Verfasst: 29.11.2007, 10:03
von cybic
cybic hat geschrieben:Seit heute am frühen Morgen (7:16) in Nürnberg Langwasser war ich nicht in der Lage einen Anruf zu tätigen. Das Internet ging noch. (KD 26000/1000 Deluxe)

Wenn ich den Telefonhörer abhebe, muß ich ca. 1-2 Minuten auf ein Freizeichen warten und erst dann wählen. Der Anruf wird durchgestellt, doch weder ich noch der Angerufene kann miteinander kommunizieren (einfach still in der Leitung). Internet ging ganz normal. Bzw. fast normal - die KabelDeutschland.de Seite war nicht erreichbar.

Nun war ich in die Arbeit gefahren und was muß ich verstellen, auch mit der T-Com Sysnchro DSL ist die KD Page nicht zu erreichen, sowie mit Nefcom. Immer Timeout!?

Die Hotline ist wohl auch überlastet - 10 Minuten in der Warteschleife sonst nichts.

ISt es noch jemandem passiert?
Die Seite ist nun seit ca. 4 Minuten wieder verfügbar, ob die Telefonie wieder geht konnte ich nicht einwandfrei feststellen, da nicht zu Hause. Doch einen Freizeichen bekomme ich bereits wenn ich zu Hause anrufe.

Re: Totalausfall KD Bayern? Telefon und die HP

Verfasst: 29.11.2007, 11:25
von pummelchen
auch bei uns in Regensburg- jetzt scheint es wieder zu gehen

nur dies war jetzt schon das 3.te mal im letzten 1/4 Jahr.
Ist dies normal?
Ursache?

Re: Totalausfall KD Bayern? Telefon und die HP

Verfasst: 29.11.2007, 11:31
von cybic
K.A. Ich kam auch bei der Hotline nicht durch. Nach 10 Minuten Warterei hieß es, ich zitiere: "Ihr Anruf kann nicht entgegengenommen werden" - aufgelegt. Irgendwie stimmt da was nicht...