Neukunde: Ein paar Fragen
Verfasst: 26.11.2006, 13:17
Kabel Highspeed ist seit neuestem hier verfügbar und ich hätte ein paar Fragen. Veilleicht kann ja hier jemand die ein oder andere beantworten. Die Hotline habe ich eben versucht anzurufen. Nach mehrmaligem Tastendrücken bekam ich 24 Cent ärmer das Besetztzeichen zu hören.
1. Kündigt Kabel Deutschland meinen alten DSL Anbieter (3 Monate Kündigungsfrist) und schaltet dann mit Abschaltung der DSL Leitung erst das Kabelinternet?
2. Wie lange dauert es nach der Bestellung bis der Anschluss freigeschaltet wird?
3. Ich wohne hier zur Miete in einem Haus mit mehreren Wohnungen und dementsprechend Kabeldosen. Der Kabelanschluss ist in den Mietsnebenkosten enthalten. Ich bin also nicht der Inhaber. Muss der Vermieter Kabel Highspeed bestellen, oder kann ich das machen?
4. Was ist, wenn ich innerhalb der Mindestvertragslaufzeit in ein nicht Kabel Highspeed versorgtes Gebiet umziehe und den Anschluss kündigen muss? Fallen kosten an? Oder könnte ich den Anschluss dem Nachmieter überlassen?
5. In meinem Tarif wäre kein Telefontarif enthalten. Ich habe ein analoges Telefon und würde gerne sipgate basic zum telefonieren nutzen. Welche spezielle Hardware brauche ich?
1. Kündigt Kabel Deutschland meinen alten DSL Anbieter (3 Monate Kündigungsfrist) und schaltet dann mit Abschaltung der DSL Leitung erst das Kabelinternet?
2. Wie lange dauert es nach der Bestellung bis der Anschluss freigeschaltet wird?
3. Ich wohne hier zur Miete in einem Haus mit mehreren Wohnungen und dementsprechend Kabeldosen. Der Kabelanschluss ist in den Mietsnebenkosten enthalten. Ich bin also nicht der Inhaber. Muss der Vermieter Kabel Highspeed bestellen, oder kann ich das machen?
4. Was ist, wenn ich innerhalb der Mindestvertragslaufzeit in ein nicht Kabel Highspeed versorgtes Gebiet umziehe und den Anschluss kündigen muss? Fallen kosten an? Oder könnte ich den Anschluss dem Nachmieter überlassen?
5. In meinem Tarif wäre kein Telefontarif enthalten. Ich habe ein analoges Telefon und würde gerne sipgate basic zum telefonieren nutzen. Welche spezielle Hardware brauche ich?