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[Mobilfunk] Vodafon prepaid aufladung vom Bankonto

Verfasst: 03.09.2022, 20:10
von dmdmd
Guten Tag wie kann zu meiner Telefonnummer bei der Direcktaufladung vom Konto die Pin Abfrage eingeschaltet werden, diese ist aus unerfindlichen Gründen deaktiviert worden, sodaß ohne Sicherheitsabfrage jeder Betrag abgebucht werden kann auch mehrmals und somit wieder irgendwohin überwiesen werden kann.Es läßt sich weder über *100# noch über die 22922 ändern oder einschalten, auch im Vodafon Account geht das nicht. Ein Smartfone habe ich nicht. Auch die Hotline konnte bisher nicht weiterhelfen. Wenn es keine Pin wieder gibt muß leider die Einzugsermächtigung wiederrufen werden.
Vielen Dank

Re: [Mobilfunk] Vodafon prepaid aufladung vom Bankonto

Verfasst: 03.09.2022, 21:15
von Flole
Ich würde versuchen Vodafone über das Kontaktformular zu kontaktieren und zu fragen ob es diese Funktion noch gibt oder ob die abgeschafft wurde. Oder aber du versuchst es nochmal bei der Hotline in der Hoffnung irgendwann jemanden zu erwischen der weiß was damit passiert ist und ob man das wieder aktivieren kann.

Re: [Mobilfunk] Vodafon prepaid aufladung vom Bankonto

Verfasst: 04.09.2022, 19:28
von dmdmd
Vielen Dank für die Antwort, Dann warte ich mal diese Woche ab.
Danke