Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum

Hallo

Seit ca 4 Wochen habe ich erhebliche probleme mit meinem Upload.
Habe mich dann mit der Hotline in Verbindung gesetzt und es wurde ein Ticket eröffnet.
Daraufhin stand das es eine Störung gibt und diese beseitigt wird. Nach 2 Tagen, war auch wieder alles normal und es lief sehr gut.
Allerdings habe ich nun seit Donnerstag wieder die gleichen Probleme. Upload liegt bei Vodafone Speedtest zwischen 4 Mbit/s und 12 Mbit/s.
Hotline wieder kontaktiert, aber hier dann alles ok, ich sollte Modem ausstecken usw.
Nachdem die Probleme da natürlich nicht verschwinden, habe ich noch einmal angerufen und es gibt zumindest aktuell ein Ticket.
Wobei ich mir da jetzt nicht's großes erhoffe.

Kann da jemand mal über meine Modemwerte sehen?!
(FB 5691 Mietbox)

Du hast sowohl einen Rückkanalstörer, als auch eine Schräglage im Downstrem und schlechtem SNR.

Also zwei Probleme, ersteres wird in der NE3 die Ursache haben, letzteres im Hausnetz.

Also das eine müsste ein "normaler" Techniker beheben, das andere spezielle Techniker.

Naja, das sieht Vodafone aktuell noch anders.
Bei denen ist angeblich alles i.O.

Kann man da irgendwie bei der Hotline was argumentieren?!

so, mich hat eben Vodafone angerufen und mitgeteilt, daß es eine Netzstörung gibt.
Von einem Techniker haben die nicht's gesagt, daß hier jemand kommt oder so.
Nur das sie bescheid geben, wenn das Problem behoben ist.

zu dir kommt ja auch keiner, immer wieder Störungen melden!

Jetzt muss ich ja erst mal warten, bis das Ticket geschlossen ist.
Karl meinte ja, dass das auch am Hausnetz liegt.Dafür müsste dann ja wohl schon jemand kommen.

Mal abwarten und wenn es nicht besser wird,gibt es halt wieder einen Anruf.

Der langsame Upload liegt wahrscheinlich nicht am Hausnetz, die nicht optimalen Werte im Downstream dagegen schon.

Über den Download will ich gar nicht's sagen.
Bin zufrieden bisher.
Hoffe jedenfalls daß das Problem gelöst wird

So, gestern hat mich dann noch jemand angerufen und mir mitgeteilt, daß es eine Netzstörung gibt.
Naja, mal sehen was passiert, wenn das Ticket zu ist.

Im Zweifel vielleicht den Router ausstecken und Störung melden...