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[VFKD] Frage zur Verfügbarkeit und fristlose Kündigung

Verfasst: 04.02.2021, 22:21
von cybersteve
Mein Internet war in diesem Jahr schon insgesamt 11 Tage gestört.
Rechtfertigt das eine fristlose Kündigung nach den AGB?
Reicht das, wenn man sich die Tage notiert hat?

Re: [VFKD] Frage zur Verfügbarkeit und fristlose Kündigung

Verfasst: 04.02.2021, 22:26
von DarkStar
Hast du das dann auch an Vodafone gemeldet?

Re: [VFKD] Frage zur Verfügbarkeit und fristlose Kündigung

Verfasst: 04.02.2021, 22:39
von cybersteve
Vor 3 Tagen telefonisch, dann gings heut mal nen halben Tag und schon wieder gestört.

Re: [VFKD] Frage zur Verfügbarkeit und fristlose Kündigung

Verfasst: 04.02.2021, 22:45
von DarkStar
Was genau geht den nicht?

Poste doch mal die Modemwerte.

Re: [VFKD] Frage zur Verfügbarkeit und fristlose Kündigung

Verfasst: 04.02.2021, 23:05
von cybersteve
Komplettausfall. Das Modem hat oben ein rotes Licht.

Re: [VFKD] Frage zur Verfügbarkeit und fristlose Kündigung

Verfasst: 05.02.2021, 06:57
von cybersteve
Wie geht das mit den Modemwerten?

Re: [VFKD] Frage zur Verfügbarkeit und fristlose Kündigung

Verfasst: 18.02.2021, 11:37
von Karl.
Welchen Router hast du?

Re: [VFKD] Frage zur Verfügbarkeit und fristlose Kündigung

Verfasst: 20.02.2021, 13:56
von reneromann
Plus die Frage:
Geht auch TV nicht?

Davon abgesehen: Wenn die Störung erst nach mehreren Tagen gemeldet wird, gilt die Zeit bis zur Störungsmeldung nicht als gestört; du bist verpflichtet, Störungen unverzüglich zu melden - mehrere Tage warten ist da definitiv nicht mehr "unverzüglich".