Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum

Was willst du denn vorbereiten? Also ich wüsste nicht was ich bei mir vorbereiten müsste oder könnte (selbst wenn ich nur eine Anbindung hätte).

Wenn ich in der Nacht arbeite, dann möchte ich nicht von einer geplanten Downtime überrascht werden. Wenn die Downtime bekannt ist, dann kann ein Kollege übernehmen.

Ich finde es selbstverständlich, dass man im Falle einer bekannten Downtime proaktiv informiert wird.

Es wäre schon schön, wenn es eine Webseite gäbe, wo Vodafone geplante Wartungen/Ausfälle ankündigen würde.
Bei Unitymedia gab es sowas glaube ich?

Wer mit den kurzen seltenen Ausfällen nicht leben kann muss sich eben einen LTE-Stick an die Fritzbox oder den PC stecken, vor allem wenn das beruflich so wichtig ist.

Eine Ankündigung über geplante Wartungsarbeiten wäre auf jeden Fall kundenfreundlich, bedeutet aber vermutlich auch einen größeren Verwaltungsaufwand.

Schließlich werden Wartungsarbeiten auf regionaler Ebene und zu völlig unterschiedlichen Terminen durchgeführt, d. h. es müsste nahezu für jeden Ort einen Hinweis geben und selbst innerhalb eines Ortes/Straße wird nicht alles gleichzeitig geschaltet.

Für jede Wartungsarbeit muss es einen CRQ geben. Im CRQ könnte man einen Task für eine automatische Benachrichtigung einführen.

Meine Recherche nach CRQ = Anfrage (wobei ich sicherlich nicht der Einzige bin der mit dieser Abkürzung zunächst nichts anfangen kann).

Sofern meine Recherche korrekt ist, frage ich mich, wie du dir eine automatisierte Benachrichtigung vorstellst?

CRQ = Change Request

Dieser muss nach Itil bei jeder Änderung erstellt werden.

Mein Segment sollte doch bei Vodafone eindeutig hinterlegt sein. Meine Emailadresse sowieso.

Wenn also in dem Segment eine geplante Downtime stattfindet -> Email

hypnorex hat geschrieben: ↑13.06.2021, 19:49 Dieser muss nach Itel bei jeder Änderung erstellt werden.

Du scheinst offensichtlich Freude darüber zu empfinden dich gegenüber der Allgemeinheit mit eher unbekannten Begriffen zu artikulieren.

Hättest du die Güte das Wort "Itel" in eine von der Allgemeinheit verständliche Sprache zu übersetzen?

Was bezweckst du mit derartigen Äußerungen, von denen du vermutlich ganz genau weißt, dass sie für den gemeinen User nichtssagend sind?

Wenn hier jemand behauptet, dass bei Vodafone alles super läuft und die Kunden über geplante Downtimes nicht informiert werden müssen, dann sollte derjenige auch mit den Fachbegriffen zurechtkommen.

Aber hier geht's ja eigentlich um den Docsis 3.1 Upload.