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Ich habe Gestern Mittag angerufen (08002787000) und gefragt ob eine Umstellung auf Cable Max möglich ist. Er mußte nachfragen ob es geht, das Ergebniss war, ja sie können wechseln auf Cable Max zu dauerhaft 39,99 und das ganze wurde natürlich auf Band gespeichert, dem habe ich zugestimmt. Ich habe momentan auch den 400er. Wann hast du die Eingangsbestätigung bekommen? Bei mir ist noch nichts da.Andreas hat geschrieben: ↑17.09.2020, 10:39 Ich hatte letzten Donnerstag telefonisch den cable max abgeschlossen, also komplett mit Tonabandaufnahme und den ganzen Zeug.
Nachdem ich bis heute nur eine Eingangsbestätigung meiner Bestellung erhalten habe, aber keine Auftragsbestätigung habe ich mal angerufen.
Dort sei nichts von meinem Auftrag abgespeichert, auch hätte ich gar keinen Anspruch auf Cable max.
Ich habe momentan Red internet & Phone 400 für 19,99 Treuepreis, welcher sich zum 15. Oktober auf den Normalpreis 44,99 erhöht.
Alternativ kann ich dann auch auf einen niedrigeren Tarif wechseln, z.B. Internet und Phone 100 für 34,99.
Aber auch nach diesem Wechsel sei ich nicht für cable max berechtigt.
Irgendwie regt mich der Laden auf.
Ich bin für Cablemax nicht berechtigt? Ok, aber warum sagt man mir das dann nicht oder schickt eine E-Mail?
Ich hab jetzt erstmal gekündigt. Vielleicht kommt ja dann ein Rückholangebot.
Die Eingangsbestätigung war so nach 15 Minuten da.joma1704 hat geschrieben: ↑26.09.2020, 11:58Ich habe Gestern Mittag angerufen (08002787000) und gefragt ob eine Umstellung auf Cable Max möglich ist. Er mußte nachfragen ob es geht, das Ergebniss war, ja sie können wechseln auf Cable Max zu dauerhaft 39,99 und das ganze wurde natürlich auf Band gespeichert, dem habe ich zugestimmt. Ich habe momentan auch den 400er. Wann hast du die Eingangsbestätigung bekommen? Bei mir ist noch nichts da.Andreas hat geschrieben: ↑17.09.2020, 10:39 Ich hatte letzten Donnerstag telefonisch den cable max abgeschlossen, also komplett mit Tonabandaufnahme und den ganzen Zeug.
Nachdem ich bis heute nur eine Eingangsbestätigung meiner Bestellung erhalten habe, aber keine Auftragsbestätigung habe ich mal angerufen.
Dort sei nichts von meinem Auftrag abgespeichert, auch hätte ich gar keinen Anspruch auf Cable max.
Ich habe momentan Red internet & Phone 400 für 19,99 Treuepreis, welcher sich zum 15. Oktober auf den Normalpreis 44,99 erhöht.
Alternativ kann ich dann auch auf einen niedrigeren Tarif wechseln, z.B. Internet und Phone 100 für 34,99.
Aber auch nach diesem Wechsel sei ich nicht für cable max berechtigt.
Irgendwie regt mich der Laden auf.
Ich bin für Cablemax nicht berechtigt? Ok, aber warum sagt man mir das dann nicht oder schickt eine E-Mail?
Ich hab jetzt erstmal gekündigt. Vielleicht kommt ja dann ein Rückholangebot.
Das möchte ich auch, und eben das geht halt nicht.solid2000 hat geschrieben: ↑29.09.2020, 19:52 Hab momentan den 500/50 Tarif mit Home Box 6490 für 19.90 € und nach 12 Monaten für 49.90 Euro.
Ich wollte damit auf Cable Max wechseln. Weil es dann dauerhaft 39.99 Euro kostet.
Frage:
Kann man da seine Home Box 6490 behalten? Ich möchte die gern behalten wegen DVB-C Streaming. Oder zwingt einem Vodafone eine 6591 auf bzw ein DocSis 3.1 Modem? Die 1000 MBit sind mir wurscht. Mir reichen auch 600 bis 7000 Mbit
Kann man den Upload bei Cable Max auf 50 hochbekommen?
Mir hat man gesagt, das würde nicht gehen...Rocko hat geschrieben: ↑29.09.2020, 20:37 Was ich noch versuchen will ist, die Promo Phase auszunutzen, und den Tarif vor den 12 Monaten downzugraden. Ein Mitarbeiter hatte es mir auch schon angeboten.
Habs aber noch nicht gemacht, versuche ich im Oktober. Ob das durchgeht, weiß ich aber eben nicht.
Weil danach wäre man cablemax berechtigt.
Ja, habe ich auch schon überlegt - aber beginnt mit dem downgrade nicht wieder die Laufzeit von vorne?Wenn das nicht geht, ärgerlich. Dann kann mich vodafone aber mal, spare ich 80€ Promo bis Jahresende, und gehe dann auf 250 zurück für 32,99 mit Kündigung. Dann haben se noch weniger
Genau das selbe habe ich auch vor. Wird bei mir zu Mitte Oktober relevant (Ablauf der 6 Monate).Rocko hat geschrieben: ↑29.09.2020, 20:37
Was ich noch versuchen will ist, die Promo Phase auszunutzen, und den Tarif vor den 12 Monaten downzugraden. Ein Mitarbeiter hatte es mir auch schon angeboten.
Habs aber noch nicht gemacht, versuche ich im Oktober. Ob das durchgeht, weiß ich aber eben nicht.
Weil danach wäre man cablemax berechtigt.
Wenn das nicht geht, ärgerlich. Dann kann mich vodafone aber mal, spare ich 80€ Promo bis Jahresende, und gehe dann auf 250 zurück für 32,99 mit Kündigung. Dann haben se noch weniger
Genau aus diesem Grund ziere ich mich noch. Leider läuft die Zeit am 02.11. ab und mehr als 2 Wochen ohne DVB-C werde ich nicht überleben (meine Schwester und meine Nichte werden mich lynchen).
