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[VFKD] GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 17.01.2020, 21:05
von zwerg63
Hallo,
habe telefonisch die GigaTVNetBox geordert.
Da ich Alles bei Vodafone habe (2 Mobilfunkverträge, Kabelanschluss mit allen Paketen und Internet) sagte man mir, die 49,99€ Bereitstellung würden entfallen und 3 mal 5€ Gutschrift würde ich auch bekommen. (Gab es bei Vertragsabschluss noch als Aktion).
Jetzt ist alles da und wie überraschend: Es kann sich keiner mehr erinnern.
Es wurde auch alle auf Band aufgenommen und wie überraschend: An die Aufnahme kommt keiner ran.
Sieht jemand noch eine Möglichkeit?
Telefonieren hilft nicht.

Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 17.01.2020, 21:23
von DerSarde
zwerg63 hat geschrieben: 17.01.2020, 21:05habe telefonisch die GigaTVNetBox geordert.
Hab deinen Beitrag mal ins GigaTV-Board verschoben.

Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 17.01.2020, 21:43
von NE3_Technician
Kündigen!

Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 18.01.2020, 18:04
von Torsten1973
NE3_Technician hat geschrieben: 17.01.2020, 21:43 Kündigen!
Bloß nicht, eine Kündigung greift erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Wenn schon dann bitte einen Widerruf einreichen, sofern noch die Möglichkeit dazu besteht (14 Tage ab Erhalt der Auftragsbestätigung und nach Fernabsatzgesetz abgeschlossen, also telefonisch oder online).

Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 18.01.2020, 20:07
von zwerg63
Widerruf ist raus, bin noch in der Zeit.
War aber nicht das Ziel, da ich es ja haben wollte.
Die Hardware tut auch nicht, wenn mann ca. 10 Minuten nichts mit der Fernbedienung gemacht hat, muss man die Tasten mehrmals betätigen, bis es eine Reaktion gibt.
Auch das konnte Vodafone nicht lösen.
Bin begeistert, aber Vodafone hat es halt nicht nötig. :cry:

Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 18.01.2020, 20:23
von spooky
Da es eine Bluetooth Fernbedienung ist, legt die sich schlafen... und brauch halt leider 1 Tastendruck mehr bis sie aufwacht und sich mit dem Gerät wieder verbindet... ist bei der GigaTV auch so

Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 18.01.2020, 21:10
von Flole
Trotzdem kann man das ja intelligenter lösen, zum Beispiel den Tastendruck kurz "zwischenspeichern", dann die Verbindung aufbauen und dann den Tastendruck übertragen. Ich wage mal zu behaupten das die meisten Nutzer langsamer sind im Taste loslassen als die CPU im aufwachen, sodass diese dann auch noch genug Zeit hat zu schauen welche Taste gerade gedrückt ist und entsprechend zu reagieren.

Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 18.01.2020, 21:16
von hypnorex
Mit der Logitech Harmony gibt es diese Probleme nicht.

Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 19.01.2020, 00:22
von NE3_Technician
Einfach keins der TV Produkte von VDF kaufen und man hat sein Leben lang Ruhe! Es gibt mittlerweile diverse andere Anbieter die mindestens genauso schlecht sind , die man aber schneller los wird.

Re: GigaTVNetBox-Zusagen bei Vertragsabschluss

Verfasst: 19.01.2020, 02:09
von NoNewbie
Hö, keine Insider-Tips.