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Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkunden-Tarifen inklusive

Verfasst: 03.11.2019, 12:54
von reneromann
Webmark hat geschrieben: 03.11.2019, 12:43 Soweit ich weiß beinhaltet der Tarif 400 Mbit/s automatisch 50 Mbit/s im Upload.
Die "alten" 400er waren "nur" 400/25.
Erst der 500er war von Anfang an ein 500/50...

Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkunden-Tarifen inklusive

Verfasst: 13.11.2019, 21:32
von StarAce
Blöde Frage, aber wwo kann ich das buchen?

Ich habe den 100/6er Tarif, der damals kostenlos auf 200/12 umgestellt wurde - für 34,99 Euro mtl.

Gruß,
StarAce

Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkund-Tarifen inklusive

Verfasst: 13.11.2019, 23:00
von Tom_123
Hi,

die Upload-Option ist aktuell nur für Neukunden kostenfrei mit dem Vertrag buchbar. Bestandskunden gehen leider leer aus :cry:

Ebenso kann die Upload Option nicht bei Speedupgrades gebucht werden. Du musst dich zwischen kostenfreier Bandbreitenerhöhung und Upload Booster entscheiden.

Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkunden-Tarifen inklusive

Verfasst: 14.11.2019, 09:36
von robert_s
StarAce hat geschrieben: 13.11.2019, 21:32 Blöde Frage, aber wwo kann ich das buchen?

Ich habe den 100/6er Tarif, der damals kostenlos auf 200/12 umgestellt wurde - für 34,99 Euro mtl.
Neukunden zahlen für 200/50 regulär 39,99€/Monat. Also selbst wenn Du die Option jetzt für 2,99€/Monat buchst, bist Du als Bestandskunde mit 37,98€/Monat immer noch 2,01€/Monat besser gestellt als Neukunden mit der kostenlosen Option...

Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkunden-Tarifen inklusive

Verfasst: 14.11.2019, 11:52
von DerSarde
robert_s hat geschrieben: 14.11.2019, 09:36Neukunden zahlen für 200/50 regulär 39,99€/Monat. Also selbst wenn Du die Option jetzt für 2,99€/Monat buchst, bist Du als Bestandskunde mit 37,98€/Monat immer noch 2,01€/Monat besser gestellt als Neukunden mit der kostenlosen Option...
Nicht so wirklich, weil er dafür den kostenlosen SpeedUp auf 200 Mbit/s aufgeben müsste. Für die 37,98€ würde er also nur 100/50 kriegen.

Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkunden-Tarifen inklusive

Verfasst: 15.11.2019, 15:57
von rouven
Hallo ich bin Bestandskunde und haber einen 50er Tarif. Wenn ich eine Verfügbarkeitsprüfung als Neukunde machen, kann ich den 50/50 Tarif buchen. Ich kann im Kundenmenu allerdings die Option Upload 50 nicht buchen. Hab bei der Hotline angerufen, der Mitarbeiter meinte 50/50 wäre technisch garnicht möglich. Ich müsse minimum den 100er Tarif haben. Wenn das auf der Seite so stehen würde, wäre das ein Fehler.

Kann man mit einem 50er Tarif als Bestundskunde nicht die Option buchen (ich würde die 3 € ja zahlen) ??

Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkunden-Tarifen inklusive

Verfasst: 15.11.2019, 16:22
von cmueller
Also ich habe hier 50/50!
Technisch nicht möglich kann also nicht sein...

Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkunden-Tarifen inklusive

Verfasst: 16.11.2019, 13:55
von Karl.
rouven hat geschrieben: 15.11.2019, 15:57 ...
Kann man mit einem 50er Tarif als Bestundskunde nicht die Option buchen (ich würde die 3 € ja zahlen) ??
Welchen Router hast du, ggf. muss der getauscht werden gegen ein neues Modell, das verhindert die Onlinebuchung.

Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkunden-Tarifen inklusive

Verfasst: 16.11.2019, 14:28
von rouven
Ich habe die 6490 als mietgerät von VF

Re: Upload 50Mbit/s jetzt bei allen Privatkunden-Tarifen inklusive

Verfasst: 16.11.2019, 17:04
von AndreasNRW
rouven hat geschrieben: 16.11.2019, 14:28 Ich habe die 6490 als mietgerät von VF
Damit wären die 50 Up kein Problem