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Nach Umstellung sind alle Privat-HD-Sender verschlüsselt

Verfasst: 21.11.2018, 17:58
von Moppi
Hallo,
ich bin gestern Nacht umgestellt worden und seitdem sind wie gesagt alle privaten HD-Sender plötzlich verschlüsselt. Einen Sendersuchlauf habe ich gemacht, alle Sender sind da, die Smardcard habe ich nochmal freischalten lassen, ohne Erfolg. Was kann ich noch tun? Die Hotline hat mein Problem weiter geleitet...
Vielleicht hat hier jemand das auch schon gehabt?
Vielen Dank,
Moppi

Re: Nach Umstellung sind alle Privat-HD-Sender verschlüsselt

Verfasst: 21.11.2018, 18:39
von Moppi
So, Problem wurde durch die sensationelle Hotline-Mitarbeiterin gelöst! Ich musste erst mein ACL-Modul rausnehmen, dann ohne Karte reinstecken und dann erst die Smart Card reinschieben. Jetzt geht's. Vielen Dank an die erste Mitarbeiterin, die echt Ahnung hatte. :anbet: :anbet: :anbet: