Frage
Verfasst: 21.02.2007, 11:22
Hallo
Bekommt man das Modem zugeschickt, oder brigt das der Service Techniker mit?
Bekommt man das Modem zugeschickt, oder brigt das der Service Techniker mit?
Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum
Der Treffpunkt für Kabelkunden von Vodafone - von Kunden für Kunden
https://www.vodafonekabelforum.de/
Frage
Seite 1 von 2
Verfasst: 21.02.2007, 11:39
Techniker bringts mit
Verfasst: 21.02.2007, 13:45
Hi,
Um Missverständnisse auszuschließen:
Das Modem bringt der Techniker mit, aber der evtl. zeitgleich bestellte W-Lan Router wird per Post verschickt.
In dem Fall kann es dann vorkommen das der Techniker mit dem Modem schon da ist, aber der Router noch fehlt. Oder umgekehrt, W-Lan da, aber vom Modem noch keine Spur, weil der Techniker damit noch spazieren fährt.
Nemada
Um Missverständnisse auszuschließen:
Das Modem bringt der Techniker mit, aber der evtl. zeitgleich bestellte W-Lan Router wird per Post verschickt.
In dem Fall kann es dann vorkommen das der Techniker mit dem Modem schon da ist, aber der Router noch fehlt. Oder umgekehrt, W-Lan da, aber vom Modem noch keine Spur, weil der Techniker damit noch spazieren fährt.
Nemada
Verfasst: 21.02.2007, 14:05
Nach meinen Infos wird der WLAN verschickt, wenn der Techniker "fertig" meldet.Nemada hat geschrieben:Das Modem bringt der Techniker mit, aber der evtl. zeitgleich bestellte W-Lan Router wird per Post verschickt.
In dem Fall kann es dann vorkommen das der Techniker mit dem Modem schon da ist, aber der Router noch fehlt. Oder umgekehrt, W-Lan da, aber vom Modem noch keine Spur, weil der Techniker damit noch spazieren fährt.
Verfasst: 21.02.2007, 14:22
Soweit die graue Theorie, aber wie wir alle wissen sind die Wege der KDG tief und unergründlich.Kabelmensch hat geschrieben: Nach meinen Infos wird der WLAN verschickt, wenn der Techniker "fertig" meldet.
Ich weiß nicht ob es solch eine Verfahrensanweisung gibt.
Wenn doch, wage ich aber zu bezweifeln das sie immer eingehalten wird.
Ist aber eigendlich egal. Hauptsache der Kunde weiß das beides nicht zeitgleich ankommt.
Nemada
Verfasst: 21.02.2007, 14:34
also: das Modem wird zur Installation mitgebracht, aber der W-Lan-Router wird erst hinterher verschickt
Verfasst: 21.02.2007, 15:53
Ich warte auf den Service Techniker schon fast 2 Wochen
Wie schnell gings bei euch?
Wie schnell gings bei euch?
Verfasst: 21.02.2007, 16:12
Yepp.Xenia hat geschrieben:also: das Modem wird zur Installation mitgebracht, aber der W-Lan-Router wird erst hinterher verschickt
Damit keiner seinen Auftrag widerruft und trotzdem billich zu nem Router kommt
Verfasst: 21.02.2007, 16:23
Web Man hat geschrieben:Ich warte auf den Service Techniker schon fast 2 Wochen
Wie schnell gings bei euch?
Ruf doch mal im KSC an und frag nach dem Auftragsstatus, die machen dann der region druck dann dauerts maximal 3 tage
= Erfahrungwerte =Verfasst: 21.02.2007, 17:23
Hab schon 3 mal im Call sender angerufen, und es tut sich immer noch nichts.