[VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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JamalR
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von JamalR »

Ich zahle aktuell 44,99€ ab Juli 49,99€ für die Gigabit.
Ich habe kein Cable Max Tarif.

Würde dann bei einer Rückstellung 44,99€ zahlen für eine 500 Mbit/s. Ab Juli natürlich...

Er meinte zu mir, auch wenn jetzt z.B kein Sperrfilter verbaut ist, würde ich kein DOCSIS 3.1 empfangen.
In meiner Region gibt es nur 3.0.

EDIT:
Er sagte auch das die eigene Fritzbox nichts damit zu tun hat bei dem ganzen Problem hier.

Ich könnte jetzt natürlich nicht mehr darauf reagieren dann würde ich weiterhin den 1000Mbit/s Tarif haben.
Aber ich Frage mich dann, was bringt mir es ?

Für ein paar Mbit/s mehr 5€ mehr bezahlen will ich ja auch nicht.

Zudem ich bei dem vorherigen Tarif etwas mehr als 500 Mbit/s erreicht habe. Waren zu guten Zeiten 560 Mbit/s.


Hab noch was gefunden von mir, war im Dezember 2020:
IMG_20210104_195822_678.jpg
Screenshot_20210104-200230__01.jpg

Und das war im Juli 2021:
test.jpg
Da hätte ich einen Tag einen komplett Ausfall im Upstream.
Waren bestimmt damals am werkeln.
Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
Zuletzt geändert von JamalR am 30.05.2023, 19:39, insgesamt 3-mal geändert.
Flole
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von Flole »

JamalR hat geschrieben: 30.05.2023, 19:12 Ich zahle aktuell 44,99€ ab Juli 49,99€ für die Gigabit.
Ich habe kein Cable Max Tarif.

Würde dann bei einer Rückstellung 44,99€ zahlen für eine 500 Mbit/s. Ab Juli natürlich...
Das ist aber ein schlechtes Angebot wenn es den CableMax für 39,99 € gibt.... Dann zahlst du ja immer noch mehr für weniger Leistung.... Aber egal.
JamalR hat geschrieben: 30.05.2023, 19:12 Er meinte zu mir, auch wenn jetzt z.B kein Sperrfilter verbaut ist, würde ich kein DOCSIS 3.1 empfangen.
In meiner Region gibt es nur 3.0.
Ja das kann er durchaus sehen.

Ein höherer Tarif bringt dir bei großer Auslastung ein größeres Stück vom Kuchen. Wenn du und jemand anders mit ebenfalls einem 1000er Tarif gleichzeitig einen Speedtest laufen lassen kommt jeder auf 50% der Kapazität. Hast du nur einen 500er Tarif hast du weniger als die 50% der Kapazität, der andere entsprechend mehr.
JamalR
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von JamalR »

Cable Max wird doch jetzt auch um 5€ erhöht wie ich es gehört habe?

Einige Leute haben sich ja beschwert das die dauerhaft 39,99€ zahlen aber jetzt auch 5€ mehr zahlen sollen.

Ich denke das ich beim 1000er Tarif bleibe.
Es ist auch spannend dann zu sehen was sich in Zukunft ändert.
Dann warte ich mal auf Q3/Q4, um zu sehen was passiert.

Den 5er mehr macht mir nichts.
Problem wird auch sein, wenn ich zu einem anderen Tarif wechsle dann verlängert sich mein Vertrag wieder um 24 Monate...

Es ist spannend zu sehen wenn dann irgendwann mal D3.1 angezeigt/verfügbar ist/wird, weil die irgend was gemacht haben.

Dann werde ich auch keine Probleme mehr haben, den gewissen Speed zu erreichen. (Denke ich)
Zuletzt geändert von JamalR am 30.05.2023, 19:42, insgesamt 1-mal geändert.
Flole
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von Flole »

Der wird erhöht wenn man sich nicht beschwert :brüll: Wenn man bei der Kundenrückgewinnung vorstellig wird dann wird üblicherweise nicht erhöht bzw. zu den alten Konditionen verlängert.

Wenn du beim 1000er bleiben möchtest (sofern VF das zulässt, immerhin bremst du dadurch ja auch andere aus) versuche eine monatliche Gutschrift zu bekommen, mindestens 10€ sollten da drin sein sodass du nicht mehr zahlst als wenn du kündigen und mit der Rückgewinnung sprechen würdest.
JamalR
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von JamalR »

Ich werde am besten mal mit denen Sprechen und eine Gutschrift aushandeln ohne Tarifwechsel wenn die Anrufen.
Vielleicht klappt es ja.

Tarif kürzen ist glaube ich nicht einfach so möglich.
Es ist ja vertraglich abgemacht der 1000er.
Und im äußersten Notfall wiedersprechen wenn die was ändern oder den Rechtsschutz nutzen.

Es wäre eigentlich so einfach.
Einfach D3.1 aufschalten oder es so umbauen das es da ist.
Der Kunde zahlt das ja doch...

Was mit den anderen ist, ist mir eigentlich Relativ.
Anscheinend bin ich ja der einzige hier der dieses Problem meldet und die anderen hier scheinen ja Glücklich zu sein mit dem was die bekommen. Hauptsache Internet läuft, so denken die meisten.
Ich werde ja auch ausgebremst, aber seitens VF.
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von Karl. »

JamalR hat geschrieben: 30.05.2023, 19:44 Ich werde am besten mal mit denen Sprechen und eine Gutschrift aushandeln ohne Tarifwechsel wenn die Anrufen.
Vielleicht klappt es ja.
So würde ich es auch tun.
JamalR hat geschrieben: 30.05.2023, 19:44 Tarif kürzen ist glaube ich nicht einfach so möglich.
Es ist ja vertraglich abgemacht der 1000er.
Und im äußersten Notfall wiedersprechen wenn die was ändern oder den Rechtsschutz nutzen.
Im Grunde genommen ist die Rechtslage so, Vertrag über 1.000 Mbit/s heißt, 900 Mbit/s müssen zwischendurch mal ankommen.
Ist das nicht der Fall, kannst Du mindern.

Angenommen es wären 1.000 Mbit/s gezahlt und 750 Mbit/s würden zwischendurch mal ankommen, könntest Du um 25 % mindern.
Da würde ich eine Gutschrift in entsprechender Höhe verhandeln.

Könnte auch passieren, dass Gigabit in Kürze nicht mehr buchbar ist.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von JamalR »

Noch kann man den 1000er buchen.
Ich werde es weiterhin beobachten. :grin:

Seit Oktober ist der 1000er buchbar.
Vorher wurde mir immer nur der 500er angeboten.

Verstehe nicht warum so ein Fehler so lange unentdeckt bleibt.
JamalR
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von JamalR »

Hi,

mir ist was aufgefallen...
Vielleicht liege ich darin richtig?

Und zwar habe ich herausgefunden das der Analoge Radioempfang über Kabel noch aktiv sein soll.
Es soll auch eine Netzangleichung von Vodafone Kabel Deutschland und Vodafone West stattfinden...

Dieser soll ja frühestens Oktober 2023 abschalten werden:
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/ ... abelradios

Dies fand ich auch interessant:
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/ ... g_durch.3F

Kann es sein das diese Frequenzen erst frei gemacht werden müssen damit man DOCSIS 3.1 anbieten kann?

Der Techniker hat ja was von Q3 2023 gesprochen.
Das könnte ja irgendwie passen mit Oktober 2023 mit der Abschaltung des analogen Kabelradio ? :confused:
Zuletzt geändert von JamalR am 02.06.2023, 22:41, insgesamt 2-mal geändert.
Flole
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von Flole »

Nö, das hat nichts miteinander zutun.
JamalR
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Re: [VF West] 1000 Cable - Kein DOCSIS 3.1 in Empfangsrichtung

Beitrag von JamalR »

Alles klar, danke. :grin: