Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
ramses2
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von ramses2 »

Ich habe am 02.03.22 meinen gekündigten Red I+P 100, dessen 1. Vertragsjahr am 01.03.22 rum war verlängert.
Mir wurde dafür der Dauerpreis von 27,99€ angeboten.
Da mir aber ein Red I+P 50 ausreicht, habe ich nach den Wechselmöglichkeiten dorthin gefragt und folgendes angeboten bekommen:
Die ersten 6 Monate 0€ + danach 29,99€. Macht im Durchschnitt 15€/Monat im ersten Jahr. Auf zwei Jahre gerechnet sind es 22,49€ pro Monat.
Das ist für mich ein sehr gutes Angebot und ich habe es angenommen.
Ich werde wieder kündigen und mal sehen, ob ich nach dem ersten Jahr dann wieder zu guten Konditionen verlängern kann.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

27,99 dauerhaft für den 100er
32,99 dauerhaft für den 250er
39,99 dauerhaft für den 1000er

Und etwas aka der aktuellen Neukundenkonditionen
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
mArk1978
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von mArk1978 »

Kabelotto hat geschrieben: 03.03.2022, 21:31
Karl. hat geschrieben: 03.03.2022, 12:23 Das geht aber jetzt zu weit :streber:
Was sind denn die aktuellen Rückholerangebote, sozusagen Stand März?
Gestern für 19,99€ mtl. VFKD Red Internet 50er Leitung verlängert, zwei weitere Jahre Ruhe.
Hätte noch neuen Router on top gegeben, hab aber ne eigene FritzBox 6591, rechnet sich ja nach vier Jahren...
Mancouso
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Mancouso »

mArk1978 hat geschrieben: 08.03.2022, 14:32
Kabelotto hat geschrieben: 03.03.2022, 21:31
Karl. hat geschrieben: 03.03.2022, 12:23 Das geht aber jetzt zu weit :streber:
Was sind denn die aktuellen Rückholerangebote, sozusagen Stand März?
Gestern für 19,99€ mtl. VFKD Red Internet 50er Leitung verlängert, zwei weitere Jahre Ruhe.
Hätte noch neuen Router on top gegeben, hab aber ne eigene FritzBox 6591, rechnet sich ja nach vier Jahren...
Da ich sehe, dass ihr sie hier dauernd hinterhergeworfen bekommt: Sind das wirklich besondere Aktionen oder kann man immer eine Fritzbox aushandeln? Habe mich letztes mal echt geärgert als ich sie erst ausgeschlagen habe und dann nicht mehr angeboten bekam. Muss nun wieder die 5€ zahlen.
Paule187
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Paule187 »

Mancouso hat geschrieben: 09.03.2022, 14:26
mArk1978 hat geschrieben: 08.03.2022, 14:32
Kabelotto hat geschrieben: 03.03.2022, 21:31

Was sind denn die aktuellen Rückholerangebote, sozusagen Stand März?
Gestern für 19,99€ mtl. VFKD Red Internet 50er Leitung verlängert, zwei weitere Jahre Ruhe.
Hätte noch neuen Router on top gegeben, hab aber ne eigene FritzBox 6591, rechnet sich ja nach vier Jahren...
Da ich sehe, dass ihr sie hier dauernd hinterhergeworfen bekommt: Sind das wirklich besondere Aktionen oder kann man immer eine Fritzbox aushandeln? Habe mich letztes mal echt geärgert als ich sie erst ausgeschlagen habe und dann nicht mehr angeboten bekam. Muss nun wieder die 5€ zahlen.
Also lt. der Kundenrückgewinnung können diese die FritzBox immer im Rahmen eines Treueangebots (Vertragsverlängerung) kostenfrei dazugeben. Kann mir nur vorstellen, dass es ggf. bei manchen Tarifen nicht klappt (CableMax für 29,99€ z. B.) oder eben im Nachgang - außerhalb der VVL.

Schreib doch einfach mal Vodafone über den WhatsApp-Service und beschwer dich über die Vodafone-Station. Dass du immer wieder WLAN-Ausfälle o. ä. hast und ob sie dafür eine Lösung haben. So habe ich vor einiger Zeit auch schon mal eine kostenfreie FritzBox zur Verfügung gestellt bekommen.
Zuletzt geändert von Paule187 am 09.03.2022, 20:20, insgesamt 1-mal geändert.
Flole
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Flole »

CableMax für 29.99 dauerhaft gibt es nicht....

Die Fritzbox wird auch bei Störungen nicht kostenlos rausgegeben, das kann maik005 dir bestätigen, der hat ein Problem welches die Fritzbox lösen würde aber VF gibt lieber Gutschriften und schickt Techniker anstelle eine Fritzbox rauszuschicken.
Paule187
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Paule187 »

Flole hat geschrieben: 09.03.2022, 19:54 CableMax für 29.99 dauerhaft gibt es nicht....

Die Fritzbox wird auch bei Störungen nicht kostenlos rausgegeben, das kann maik005 dir bestätigen, der hat ein Problem welches die Fritzbox lösen würde aber VF gibt lieber Gutschriften und schickt Techniker anstelle eine Fritzbox rauszuschicken.
Sorry, meinte natürlich über 24 Monate.

Das ist dann natürlich wirklich Panne. Bei mir gab es auf jeden Fall im Rahmen der VVL in zwei Gesprächen absolut kein Problem bei der FritzBox. Angesprochen und es kam immer die Antwort, dass das kein Problem wäre.
maik005
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maik005 »

Flole hat geschrieben: 09.03.2022, 19:54 CableMax für 29.99 dauerhaft gibt es nicht....

Die Fritzbox wird auch bei Störungen nicht kostenlos rausgegeben, das kann maik005 dir bestätigen, der hat ein Problem welches die Fritzbox lösen würde aber VF gibt lieber Gutschriften und schickt Techniker anstelle eine Fritzbox rauszuschicken.
Mittlerweilse steht von meinen eigenen Tests fest, dass die FRITZ!Box das Problem nur etwas bessern aber nicht komplett lösen würde.
Ansonsten ist es aber richtig, selbst als Lösung gäbe es die Box nicht einmal testweise.
Man könne sie nur bestellen und ggf. nach 14 Tagen widerrufen.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Die kostenlose Homebox bei Beschwerde gibt's nicht in allen Tarifen, z.B. im CableMax 1000 nicht.

Wobei in dem Fall wahrscheinlich das Beschwerdemanagement das trotzdem buchen kann, habe ich nicht ausprobieren können
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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robert_s
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von robert_s »

Karl. hat geschrieben: 10.03.2022, 07:23 Die kostenlose Homebox bei Beschwerde gibt's nicht in allen Tarifen, z.B. im CableMax 1000 nicht.
Aktuell gibt es zumindest für Neukunden beim CableMax 1000 die Homebox 24 Monate für 0€.